助力“儿童友好城市”建设 青岛地铁为小朋友送上特殊“礼物”

青岛新闻网6月1日讯（记者 孙志文 通讯员 蒲业峰 杨杰 倪翔宇）日前，在“青岛市巾帼文明岗”青岛地铁井冈山路站，一场为小朋友们精心筹备的大型特色服务活动拉开序幕。据了解，活动由青岛地铁首个服务创新型工作室“刘畅劳模创新工作室”发起，广大车站员工与“畅行明星服务队”队员们一道，与孩子们展开了趣味互动。活动中，“环保美术课”“单程票 DIY”“萌娃代言人”等环节内容丰富，妙趣横生，为岛城少年儿童送上了一份特殊的“节日礼物”。

2022年，青岛市将儿童友好城市建设写入市政府工作报告，建设儿童友好城市，寄托着人民对美好生活的向往，事关广大儿童成长发展和美好未来。为提升儿童公共服务友好水平，拓展儿童人文参与空间，青岛地铁以优质服务深入践行！

欢度儿童节，喜迎六一有“新”意

活动第一站是井冈山路站畅行活动室，山东省三八红旗手、青岛市劳动模范、井冈山站区长刘畅带领参与活动的家长和小朋友们进行了参观。在高大明亮的落地镜、书籍丰富的阅读架前，孩子们仰着小脸，瞪大双眼，认真地观察，服务队员们现场展示礼仪操，一个眼神、一个动作地现场教学，助力孩子们从小养成文明有礼的好习惯。

在活动现场，小朋友们手持画笔，在原木画板和定制票卡模型上，画下一幅幅天马行空的美丽图画，于是一张张独一无二的“畅想单程票”便诞生了，他们为青岛地铁票面设计提供着灵感，积极践行绿色出行、低碳环保理念。

“童”语无限，畅行代言。当小朋友们在专心创作的时候，青岛地铁的工作人员们更没闲着，在身后给孩子进行着创意发型设计，加上闪亮的发饰，帮助孩子们实现“公主梦”。软萌的冲天鬏、可爱的羊角辫，在畅行明星服务队员的巧手中出现，孩子们担当起青岛地铁的小代言人的职责，在镜头前展示着自己的创意作品，喊出对“畅达幸福”的无限憧憬！

地铁生活圈，儿童视角有“馨”意

走进位于井冈山路站的活动现场，映入眼帘的是充满丰富卡通元素的活动展板，明快的色彩是孩子们的最爱，这样一处由“刘畅劳模创新工作室”策划设计的礼物，融合了地铁元素和儿童友好关爱理念，在这座连接青岛市区与西海岸的唯一地铁换乘站里格外引人注目，体现着青岛地铁人关爱儿童的满满“馨”意！

环顾车站，细心的乘客可以发现，许多服务设施的配备，充分考虑到儿童乘车需要：车站安检旁，明黄色的长颈鹿身高贴纸引人注目，这是为方便测量乘车儿童是否达到免票标准而精心设计，在青岛地铁全线网所有车站均有配备；站台母婴室，暖色墙面、卡通贴画、洗漱台等设备设施一应俱全，为带萌娃乘车的家长们提供一站式的贴心服务；当孩子因为不被允许带着气球进站而哭闹，客服中心的工作人员会用可爱的卡通贴纸与其交换，并耐心讲解乘车安全知识，在幼小的心灵播撒下“安全文明”的种子……青岛地铁温馨举措层出不穷，为进一步建设适合儿童身心健康成长的乘车环境而不懈努力！

一起向未来，服务提升有“心”意

“以儿童视角看城市，用一米视角看地铁，是青岛这座城市散发出的关怀与温暖，青岛地铁用更加优质的服务为青岛市儿童友好城市创建而添砖加瓦，我们还有很多工作要做！”山东省三八红旗手、青岛市劳动模范、井冈山站区长刘畅表示，接下来“青岛市巾帼文明岗”井冈山路站还将在青岛地铁“畅达幸福”品牌引领下，持续开展“助力开学季”“畅行进校园”“双考加油站”等特色服务活动。在服务设备设施的增配设计方面，更加注重儿童视角，让孩子们在青岛地铁“可及、可视、可感”，助力儿童友好、人人友好的美好愿景在地铁落地生根、开花结果。

“努力建设世界一流地铁，打造一流城市投资建设运营商”是青岛地铁的“双一流”目标。在青岛地铁向这个宏伟目标迈进的路上，助力儿童友好城市建设，必然成为其中相辅相成、而又不可或缺的重要一环，让地铁运营更加贴近儿童最真实的需求，这一切正在青岛地铁悄然发生，让我们拭目以待！