青岛新闻网8月29日讯(记者 张晓楠)近日,在真情巴士一辆28路公交车内上演了公交司机热心救人的温暖一幕。一位老年乘客失去意识动弹不得,当班驾驶员类成华及时出手相助,助人行为获老人家属连连感谢。“谢谢你啊,师傅,真是多亏有你……”
当天上午9点46分左右,类成华驾车执行由上流汇发往荒里的运营任务,当车辆运行至戴戈庄社区站点时,一名老年男性乘客从座位起身呼叫老伴下车,见老伴双手紧握车内扶杆没有反应,他便走上前用手拉其胳膊,这才发现老伴此时意识不清醒,双臂僵硬、无法行动。注意到车厢内的异常后,类成华将车安全停稳后,立即起身上前查看情况。见大姨身体僵硬,神情恍惚,类成华轻拍大姨肩膀叫道“大姨,大姨,您能听见吗?”然而大姨仍未给出反应,类成华在征求家属意见后拨打了120急救电话。等待期间,类成华双手扶住大姨,并不断呼唤试图唤醒其意识,大姨的老伴在类成华的提醒下也通知了自己的孩子。车厢内一名热心女乘客见状一起参与到救助过程当中,她坐在大姨身边抱住她的身体,防止其摔落到地面。
看到有人帮忙照顾大姨,类成华及时将车厢内情况上报,并向车内乘客做好解释工作,同时积极帮助车内需要换乘的乘客顺利转乘。回到车厢的类成华又拿出自己的记事本给大姨扇风透气,并不断安抚大叔情绪。“大叔,没事,120一会就到了,我们陪你一起等着,别担心。”没过一会儿,类成华发现大姨逐渐恢复了意识。“睁眼了!大姨睁眼了!大姨,你好点了吗?”她不住地呼唤着大姨,让其保持清醒。几分钟后,大姨的女儿赶到,她表示自己哥哥也马上就到,受大姨家人委托,类成华取消了120求助,并与老人女儿共同搀扶其下车,让她坐在公交站座椅上等待家属到来。
见老人情况逐渐稳定,且已有家人陪伴,类成华默默回到车厢准备继续执行营运任务。没想到大姨的老伴又特意来到前门上车处向类成华表示感谢,“谢谢姑娘,真是谢谢你帮助我们,今天多亏有你!”“不用谢,看到大姨能安全无恙,我也就放心了。”类成华笑着挥手表示。
繁星点点,汇聚成银河,凡人善行,温暖人世间。在真情巴士,像类成华一样行助人善举的人数不胜数,2700余名职工用自己的微小善举诠释责任与担当,年均协助救火、救助晕倒乘客等处置突发情况60余起,争当崇德向善风尚的践行者、文明社会建设的代言人。