走近济南公交点钞员——

每天点钞全零币数钱数到手抽筋

坐公交车时上车投币，对市民来说是再平常不过的事，可却没有多少人了解这些零钞、硬币最后是如何清点出来的。在济南市公交总公司，有这样一群特殊的职工——负责整理票款、清点公交车投币机里零钞的公交点钞员，她们的工作是好多人盼望的“数钱数到手抽筋”。

每天收零币70万元“点钞冠军”一天清点两万张

通过两道保险门，记者近日走进济南公交点钞中心。“沙沙沙”“哐啷哐啷”的声音不时传来，这是点钞员们在清点纸币和硬币的声音。点钞中心如同一个生产车间，偌大的办公室内，堆满了大大小小的布袋和投币箱内胆。点钞中心中区设点钞台，穿着粉色工作服的点钞员们神情专注，坐在各自的操作台面前，工作开始后，整个办公室只剩下钱币摩擦的声音，只见她们手指不断地上下翻花，原本凌乱不堪的零钱很快被整理得整整齐齐。

“点款中心分为翻袋、点钞、复点、微机4道工序，其中点钞是难度和工作量最大的一项。每天从公交车上收来的零币有70万元左右，点钞员们早晨8点上班后，中午只休息40多分钟就要继续工作，才能按时完成工作量。”济南市公交总公司票务管理部部长杨国英介绍说，点款中心点钞员95名，全是女性。每天有70多位点钞员进行点钞工作，清点公交前一天收进的零币，她们以两秒一张的速度持续七个小时才能完成每天的工作量，工作压力之大可想而知。

工作紧，任务重，每个点钞员都练就了快速点钞的本领。今年45岁的李荣新是济南公交的“点钞冠军”，一天能够清点两万多张钱币，其中纸币占到83％，1小时最快可以点3000张纸币，平均一分钟可点50张，她点钞时手指动作快得让人几乎看不清。李荣新说，没有什么人天生就有点钱的天赋，这样的速度没有什么窍门，就是一个字——“练”。高强度的工作量让很多点钞员手上“旧伤未愈，又添新伤”，“一些新钱比较锋利，容易划伤手指，长时间点钞指甲几乎天天都会劈，有双层指甲盖都很正常。”在很多点钞员的手指上，贴着一张张创可贴，包住刚刚被割的伤口。

有人说，“数钱数到手抽筋”是梦寐以求的事，然而每天持续近7小时的高强度工作量，让数钱变得没有想象中美好。每天早晨8点，点钞中心的工作人员将零币分发给点钞员；点钞时，点钞员先将纸币和硬币分开，纸币被倒在桌上，100张扎为一把，再交由质检员复点、验钞，最后由复点员核对。点钞中心一名普通的点钞员，每天要机械地重复近一万多次清点零钞的动作。今年48岁的宫丽宏在点钞中心工作了13年后，手指出现了变形，手指关节变得比干重活的男人还要粗。

“钱不过夜”是点款中心的传统，点钞员都得在清理完一天的钱之后才能下班回家。为了争取时间，她们一般不休息，全部精力都在数钱上，记者采访期间，点钞员上厕所都是一溜儿小跑，甚至都来不及喝一口水。由于长时间坐在椅子上工作，每天下班后，她们的颈椎和腰椎都会感到酸痛。点钞员李荣新笑着说：“常听人说‘睡觉睡到自然醒、数钱数到手抽筋’多么惬意，但这份工作确实是一上班就在数钱，却数得手指发酸，腰酸背疼。”点钞的工作又脏又累，还很枯燥，但点钞员们却越来越喜爱这份工作，因为它既是工作，也是责任，更是使命。

有人觉得数一天的钱是一件简单的事，但只有真体验才知道，这项工作的辛苦程度超出了大多数人的想象。济南公交的点钞员姑娘们因为工作性质，留不了漂亮指甲，没有柔嫩的双手，她们的手指甚至都被硬币（得没有了指纹。但她们说：“一堆很乱很脏的钱币，我们把它整成一件‘艺术品’上交银行，我们自己感觉很光荣。”这是她们的自豪，这是普通劳动者的骄傲。（本报记者 王淑文 通讯员 赵东云）