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欠费超30日将上报个人征信 使用ETC要防哪些坑

2019-11-20 15:04 来源:中新网
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多家银行员工称:ETC绑定借记卡需留存保证金,借记卡保证金不足可能上速通公司“黑名单”;ETC用户要随时关注账户资金变动,绑定信用卡的关注账单情况;建议开通短信提醒;ETC联名卡要关闭小额免密支付服务。

央行、银保监会近日公布《关于金融服务支持收费公路制度改革的指导意见》(下称“《意见》”),其中的“ETC欠费超30日将上报个人征信”引发热议。

11月19日,记者采访多家银行了解到,ETC用户普遍有两种选择,既可以绑定借记卡也可以绑定信用卡。逾期上征信是绑定信用卡且没有及时还款会出现的,绑定借记卡不会涉及征信,但速通公司另有一套“黑名单”制度,借记卡内余额低于保证金线时会上速通公司黑名单,存储额超保证金在48小时后解除。

多位银行员工建议,ETC用户应随时关注账户资金变动,以免余额不足或账单逾期。同时建议银行卡和速通卡“二卡合一”的用户,关闭小额免密支付服务,避免遭盗刷。

如何避免影响征信?

银行:和正常还信用卡一样,随时关注账单情况

《意见》提出,支持商业银行、非银行支付机构在取得信息主体授权和履行告知义务的前提下,将自通行交费交易日起超过30日仍拖欠未付款的用户信息提交金融信用信息基础数据库,信息保存期限按《征信业管理条例》相关规定执行。中国支付清算协会、清算机构应组织成员单位建立黑名单管理机制,合力防范恶意拖欠行为。

记者注意到,ETC用户反映较为集中的一个问题,就是收不到银行提醒。在一个门户网站的新闻评论区中,获得最高点赞数的一条评论称:“我有一张卡欠费了37块,根本没收到提示,被拉入失信了,我一气之下把那个信用卡还了之后注销了,后来发现不能办信用卡、不能贷款,银行说(征信)一辈子都不会抹去。”

对这种情况,记者咨询了建行、工行、中行、华夏银行、光大银行等多家网点员工。银行员工分析称,可能有的ETC用户绑定的银行卡并非常用卡,所以并没有关注账户资金情况,如果担心不能及时掌握账户资金变动情况,建议开通短信提醒或关注官网微信公众号绑定银行卡。

“上征信应该是绑定了信用卡后逾期会出现的情况,不用过度担心,和正常还信用卡一样关注账单就可以了。”多位银行员工称。

银行员工还介绍,ETC采取“先通行后扣费”模式,北京市内走高速,通常是次日凌晨清算,次日扣费。如果出京,清算期可能会长一些,信息延迟可能在1-2天。

多家银行员工:ETC绑定借记卡需留存保证金

借记卡保证金不足可能上速通公司“黑名单”

在记者咨询过程中,多位银行员工提醒,借记卡余额不足也有上“黑名单”的风险。

记者了解到,若用户选择将ETC业务绑定在建行、华夏银行、光大银行等行的借记卡中,需要留存一笔保证金,建行的标准是500元,华夏、光大银行标准是600元,中行不需要保证金。

“您办理ETC时需要先预存600元保证金在借记卡中,其中400元可用于过高速,低于200元时就不抬杆了。”华夏银行一位员工称。光大银行员工介绍,用户办理该行ETC借记卡,600元保证金都是冻结的,需要额外存入一些资金。

若借记卡余额不足,影响的不仅是正常通行,还可能上速通公司的“黑名单”。多家银行员工介绍,速通公司方面也有一套“黑名单”制度,扣费时发现用户账户余额不足,会冻结账户,存上钱后48小时会解除。11月19日记者拨打速通公司客服和网点电话想进一步核实并了解情况,不过其多部电话始终无人接听。

“比如您常在北京市内走高速,一个月要走二三十次,最好提前预存1000元在里面。”中行员工建议。多家银行员工还表示,如果觉得借记卡预存麻烦,担心忘记看余额,建议绑定信用卡,并开通信息提醒。

■延展

ETC联名卡谨防开通小额免密服务后遭盗刷

据交通运输部最新通报,截至11月6日,全国ETC用户累计达到1.6亿,完成发行总目标的84.01%。全国高速公路入口客车ETC平均使用率为64.22%,环比上升了1.92个百分点。其中,按照累计完成进度排名,位居前3名的省份依次是:北京(96.52%)、湖北(90.74%)、贵州(84.42%)。央行、银保监会在最新的《意见》中提出,支持电子不停车收费系统(ETC)推广应用,力争2019年底前所有人工收费车道均支持移动支付产品。

不过,此前曾有持卡人反映自己“被消费”,经调查发现是ETC卡开通了小额免密免签功能而遭盗刷。在保障ETC联名卡用卡安全方面,《意见》明确,商业银行原则上应停止新增发行ETC联名卡,用户确有需求的,商业银行应在发行时默认关闭小额免密免签服务,并向用户充分提示风险。对于已发行的存量ETC联名卡,发卡银行应抓紧批量关闭相关小额免密免签服务,并妥善做好用户告知工作。对于用户主动要求开通小额免密免签服务的,商业银行应充分做好风险提示。

据悉,目前ETC卡共有三种形式:第一种是交通行业早期发行的单用途ETC卡。此类卡已停止发行。第二种是交通行业与银行联合发行的记账卡。客户持有一张单用途ETC卡和一张银行卡。第三种是交通行业与银行联合发行的二合一的联名卡,即在普通银行卡上集成了ETC功能。

据北京速通科技有限公司网站介绍,产品分为电子标签、速通卡、联名卡三种,其中联名卡包括中银速通卡、建行速通卡、牡丹速通卡(记账)、牡丹速通卡(储值)等11款,合作银行包括工行、农行、中行、建行、邮储、华夏、光大、广发等。

近日,在交通运输部举行的例行新闻发布会上,有媒体提问关于“ETC卡是普遍存在盗刷风险还是个别现象?应如何有效避免ETC卡被盗刷?”……交通运输部新闻发言人对此作出回应:前两种卡都不存在盗刷的风险。只有第三种卡,如具有银联“闪付”功能并且开通了“免密、免签”服务,就存在盗刷风险。但只要通知开卡银行,关闭“双免”功能,就不会再被盗刷。

多家银行网点员工称,目前尚未接到停止新增发行ETC联名卡的通知,不过在用户申请ETC时,都会提醒关闭小额免密服务,用户也可以自主选择通过手机银行、自助机等渠道关闭该服务。

若换车或更换银行卡,用户可以带着本人身份证、行驶本、银行卡等材料到银行网点办理。近日一位市民张先生在更换银行卡片后,ETC业务直接转到新卡片中,但他表示并不知情。对此情况,多位银行员工表示,用户在更换新卡片时,账户业务会保持连续,如果不确定旧卡中有什么业务,可以向网点或客服咨询,同时开通短信或微信提醒,以获得账户资金变动通知。

在风险管理方面,两部门《意见》还提出,商业银行、非银行支付机构和清算机构应推动ETC发行服务机构对ETC设备申请实行全国联网统一管理,有效审核申请资料的真实性,防止不法分子套取免费ETC车载设备;科学制定ETC业务推广计划和考核办法,稳妥有序参与市场竞争。

■小贴士

ETC卡有哪些种类?ETC联名卡要关闭“免密、免签”服务

目前ETC卡共有三种形式:第一种是交通行业早期发行的单用途ETC卡。此类卡已停止发行。第二种是交通行业与银行联合发行的记账卡。客户持有一张单用途ETC卡和一张银行卡。第三种是交通行业与银行联合发行的二合一的联名卡,即在普通银行卡上集成了ETC功能。

前两种卡都不存在盗刷的风险。只有第三种卡,如具有银联“闪付”功能并且开通了“免密、免签”服务,就存在盗刷风险。但只要通知开卡银行,关闭“双免”功能,就不会再被盗刷。

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