从3月8日起，市立医院等我市6家医院开始试点网上预约挂号，两个月来，有万人预约，700人“爽约”。昨日，记者从市卫生局获悉，根据我市医院网络预约诊疗平台建设计划，在市立医院、城阳区人民医院等6家医院试点情况的基础上，最近将在全市二级以上公立医院逐步推广和使用该平台。全市能够预约挂号的医院将达到70家左右。

    万人“预约挂号”看医生

    今年3月8日，我市在青医附院、市立医院、海慈医疗集团、中心医院、市妇女儿童医院和城阳区人民医院共6家医院试点运行青岛市医院预约诊疗服务平台。市民登录“青岛市医院预约诊疗服务平台”或通过拨打固定电话（82870000），就可以预约6家医院的部分普通门诊号和专家号。

    “目前，预约平台运行得非常好。截止到目前，两个月有1万人通过平台来预约挂号。 ”预约诊疗服务平台负责人说，平均每天有160多人预约就诊，方便了市民就诊。

    两个月700余人爽约

    医院网络预约诊疗平台已经试运行2个多月。到目前为止，有700多人次出现了“爽约”情况。其中，大部分都是1次“爽约”，也有极少数的2次“爽约”情况。对于“爽约”市民，平台工作人员都进行了电话回访。

    据介绍，市民应提前15分钟到就诊医院的预约门诊验证预约号码，若无故无法按时就诊，迟到20分钟后，预约失效。迟到的市民必须重新排队挂号。若市民在三个月内出现三次无故爽约行为，将被系统确认为 “爽约黑名单”，在第三次爽约日期60天内，将被禁止进行网络预约挂号。为保障医疗资源得到充分利用，市民如成功预约后因故不能按时就诊，务必在就诊日前一天15:00前（个别医院14:00前）登录网站或拨打82870000取消预约。

    二级医院加盟预约平台

    日前，市卫生局召集了全市二级以上公立医院举办了后台使用培训班，各医院建立相应的组织体系，进行内部人员培训，按需配备电脑和打印机等硬件，处理好已有预约方式与新建平台的关系，做到多种预约方式的无缝衔接，建立或完善预约服务的工作制度、流程和应急预案，保证预约挂号工作的有序开展。

    目前，除了6家试点医院外，60余家二级公立医院正在进行内部人员培训、后台数据的录入，相关设备的安装调试，将按照成熟一个开通一个的原则陆续上线运行，并逐步扩大预约号源。记者采访了解到，肛肠医院、经济技术开发区第一人民医院、即墨市第二人民医院都已经在上传专家信息了。

    后期，所有医院的专家门诊号源和普通门诊号源要通过各种方式开放预约，有计划、分步骤逐步科学整合医院内部其他预约方式。