最多可安排18辆车同时上客
发车、引导、查验实行无缝隙管理
青岛新闻网11月16日讯 16日,记者从青岛机场获悉,为进一步提升服务水平,为旅客提供更加便捷的乘车服务,实现进港旅客零换乘,机场候机楼地下出租车站经多次试运行后,于11月16日正式启用。由此,进港旅客可由候机楼内直接进入地下负一层搭乘出租车。
随着青岛机场旅客吞吐量的不断增加,机场原出租车站由于受地理位置所限,在航班旺季时出租车运行服务承载能力已呈饱和状态,不能很好的满足旅客乘车需求。因此,青岛机场适时提出了换乘中心挖潜改造项目,包括硬件设施配备及软件流程管理各个方面,体现出了国际化一流机场水平。
首先,在硬件方面,合理利用地下停车场空间,进行科学的区域布局,整个出租车运行线路呈环形结构,每个区域都配有相对独立的消防、照明、通风、应急设施;设有多条应急疏散通道及应急车道;上客区现场设有可拆卸式不锈钢护栏、语音提示广播、电视及引导设施;地面喷涂耐磨防滑地坪漆、车道线等。
其次,在软件方面,根据流程需要设置发车、引导、查验及调度岗位,实行无缝隙管理,最多可安排18辆车同时上客,大大减少了旅客排队等候时间,提高了发车效率。同时,出租车站搬迁至负一层后可从一定程度上减少或杜绝“黄牛”倒客现象,以保持机场良好的公共区域秩序。
此次出租车新站的启用,标志着青岛机场出租车秩序管理水平步上了一个新的台阶,也进一步体现了机场人性化服务的品牌价值,为机场及青岛市的良好窗口形象增添一抹亮色。(记者 谢小真)