“服务零距离、真情暖天泰”

    ——城阳区夏庄街道天泰城社区党建工作

    近年来，随着城市社区数量和规模的不断扩大，社会职能社区化、社区党员属地化、社区组织多样化的趋势越来越明显。如何充分发挥党组织的核心引领作用，提高城市社区管理服务水平和居民满意度，对维护社会稳定、促进社会和谐具有十分重要的意义。城阳区夏庄街道天泰城社区就是一个典型的例子，自“两学一做”学习教育活动开展以来，社区将党建工作放在了突出位置，通过党建有效调动了调动社区党员群众自我管理、自我教育、自我服务的积极性。

    党组织引领 夯实社区党建工作地位

    泰城社区是青岛市最大的综合性国际化社区，自2003年以来，开发面积达到100万平方米，已入住近3万人，其中党员72名。社区居民既有来自全国各地的党员群众，又有来自11个国家的外国友人，人口结构多元。

    这个周末，社区每月一次的共建联席会如期召开。共建联席会是由社区党总支牵头居委会、业委会、物业和社会组织五方一起举行的。联席会上，他们对上个月的工作进行总结，并针对居民提出的问题共同协商讨论，部署下个月的重点工作。社区党支部委员刘树真说，社区群众可以提问题和意见，我们做解答，解答不了的就去解决,和社区居民形成很好的互动。

    围绕社区居民群众共同关心的问题，交给党组织去协商，通过共建联席会、党建联席会、市民议事会，把党的工作渗透到社区政治、经济、文化、生活各个领域，使社区党建工作深入到为群众办实事具体工作中去。社区居委会主任崔建平说，“两学一做”学习教育活动，基础在学，关键在做。党组织带领我们干事，一方面有主心骨，更容易得到居民的信任；另一方面，党组织有号召力，更容易把社区尤其是党员凝聚起来。

    党员冯华来自哈尔滨，今年已经60岁了。她说自己虽然退休了，但还是想继续在社区里发挥余热、发挥好党员的模范带头作用。现在她既是社区的居委会委员，又在社区里主动承担起了公益服务工作。有了党支部的引领，我们这些党员就有了旗帜，冯华说。

    活动促动 发挥党员先锋模范作用

    社区党员结构复杂，越来越多的退休人员、暂时待业人员、外地务工人员在城市社区聚居。怎样管理好流动党员，怎样服务号社区群众，这是天泰城党总支一直在探索和解决的问题。今年，借“两学一做”学习教育活动开展契机，天泰城党总支提出了打造“服务零距离、真情暖天泰”的党建品牌。品牌以举办各类文体、科普等活动为抓手，鼓励社区居民参加社区活动，努力为他们发挥作用创造条件。

    山西人张晓红，有着22年党龄，这是她入住到天泰城社区的第6个年头。自退休后，就一直在家里带孩子，已经很久不能参与原单位的党员活动了。听说社区有党组织，她觉得自己像找到了家一样。张晓红说，社区经常性举办各种文体娱乐活动，定期举办组织生活会，大家在一起学习互相交流，人与人之间的关系更和谐了。作为一名老党员，张晓红觉得自己也不能闲着，现在，她已经成为了社区老年舞蹈教练，义务组织开展培训活动。

    每天一大早，社区舞蹈室、合唱团、图书室都变得忙碌起来，无论是党员还是群众他们都会不约而同来这里休闲娱乐。这是社区党总支为居民开展活动，专门想法设法争取到的场地。居民们活动有人组织，活动有场所保障，社区服务中心条件好了，居民们不用叫，他们自己都主动来了。

    陈菲每天都会接触到来社区中心活动的党员，她说看到党员们表现出来的干劲，自己也收到了感染和影响。今年年初，她便递交了入党申请书。如今，她和很多党员一样，已经成为了社区的志愿者，定期为居民们开展服务活动。

    社区党总支通过丰富多彩的活动，“服务零距离、真情暖天泰”的品牌也渐渐叫得响亮起来。党员们在社区事务中的作用也渐渐地变得越来越重要。社区也变得越来越有活力。

    共督共议 社区管理形成规范

    社区党总支委员曲双媛是宣传委员，为了让更多社区党员知晓社区党组织，共同参与社区事务，她每天都会开展一些宣传工作。如党员报到制度宣传、在醒目位置张贴党群联系卡、党员联系卡、党员公示栏等等，目的都是为了引导更多社区党员参与党组织建设。

    为更好地拉近居民之间的联系，结合社区的实际情况，在社区推行网格化服务，把社区分为6个网格，每个小区是一个网格，设立76名网格员，由网格员不定期走访入户，了解和上报社区居民的需求和意见。社区居民王永焕在网格员走访中曾提出一个水电改造的问题，社区很快落实和解决。他从心底里感激社区党总支，他说：我们的诉求你们能听到，我们的意见你们能转化成你们的措施，这和党组织的作用，是有直接关系的。

    在做好服务的同时，更要做好党务公开，为此天泰城社区党总支打造“互联网+”平台，创建“天泰城社区”微信公众号，在每个楼道醒目位置公示微信二维码，并在6个片区建立微信群，将党员活动和社区服务内容实时公布，方便社区群众监督。

    党员认可，群众满意，现在社区服务水平不断提高，越来越多的党员和群众自觉参与社区的活动和管理，社区活力得到了激发，社区凝聚力不断增强。

    原先社区居委会、业委会和物业之间管理往往比较分散，通过党组织的有效统筹整合，形成了服务群众的发展合力，夯实和奠定了城市社区基层党建的基础，夏庄街道组织科张林召说。