饭店禁收开瓶费服务费

    岛城目前有很多饭店规定在用餐时收取一定比例的服务费或开瓶费，这一直是价格投诉的热点。

    根据《草案》第十条，经营者不得在标价外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用；实行先消费后结算的，应当出具结算单据，并列出具体收款项目和价格。餐饮服务经营者不得在餐饮费外收取服务费、房间费、空调费、餐位费、餐具使用（消毒）费、开瓶费等费用，应消费者要求提供特需服务的除外。

    “违反这条规定的，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下罚款。”市物价局工作人员介绍，饭店的服务费、房间费等费用应该包含在餐饮费中，如果额外收取，相当于变相涨价。

    房间费空调费等都不能收

    《青岛市价格管理条例 （草案）》提出，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照价格主管部门的规定明码标价，标明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等，做到标价内容真实准确、字迹清晰、标示醒目、货签对位。一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当分别标示。

    另外，经营者不得在标价外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用；实行先消费后结算的，应当出具结算单据，并列出具体收款项目和价格。餐饮服务经营者不得在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用（消毒）费等各类设施、设备的使用费用。

    《条例（草案）》提出经营者不得有下列价格欺诈行为

    1标价签、价目表所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；

    2对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客、以高价进行结算的；

    3使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价方式，诱导他人与其交易的；

    4标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的；

    5降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；

    6销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的；

    7采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假冒伪劣商品的；

    8收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的；

    9虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣、谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的；

    10收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的；

    11谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或者经营者与其交易的；

    12采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的；

    13对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府指导价格或者政府定价的；

    14法律法规禁止的其他价格欺诈行为。