青岛市国土资源和房屋管理局开展教育实践活动以来，坚持把“边学边改”、“ 边查边改”贯穿始终，注重在学习中查找问题、在解决问题中改进工作，真正抓住要害，有的放矢，提高教育实践活动的针对性和实效性。局党委书记、局长陈培新和领导班子成员率先垂范，带头进社区、结对子，全局160余名党员干部进社区报到，上门服务；以我局“第一书记”活动所在的黄岛区王台镇崖逄村为依托，42名处级以上领导干部与42户困难家庭结成“帮扶对子”，把“接地气、连民心”活动推向深入。针对各区市和有关企业提出的具体问题，从8月10日开始，陈培新局长带机关业务处室，重点围绕涉及社会经济发展和群众关注的重点项目用地、保障性住房建设、房产证办理等20几个问题，先后赴市北、四方、李沧、崂山、即墨等进行现场办公，现场解决问题，为全局党员干部做出了表率。机关处室和窗口服务单位注重提高对企业服务质量，连续五年实行企业联络员“一对一”服务制度，成立了“企业之家”，定期开展上门服务活动，及时为企业解难题、办实事；深入开展“情系民生、阳光房地”品牌创建和在窗口服务单位广泛开展“优质服务主题月”活动，主动进社区、进企业，入户走访，上门服务，解决群众登记办证等问题，很受群众欢迎。8月24日，局党委利用“企业超市”的形式，邀请全市企业进行座谈，深入征求我局在为企业服务态度、效率、效果以及需要继续协调解决的问题等方面的意见建议，受到广泛好评。结合全局正在开展的“让群众顺心、让企业宽心、让区市放心”的“三心”服务活动，深入基层调研，在调查研究中听取基层和群众的意见。9位局领导班子成员结合工作分工，分别联系1-2个联系点，深入基层、走村入户，在与基层和群众面对面交谈中倾听群众的呼声和意见。各分局和局直单位的领导也按照要求广泛进行调查研究，听取群众意见建议。

    下一步，我们还将继续坚持和不断完善这一系列服务活动，积极听取和吸纳大家的批评意见和建议，让“决策接地气”、“服务接地气”、“行为接地气”，为广大市民和社会各界提供更优质的服务。