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女子光疗全身红肿起水泡 医院:患者操作不当

来源:齐鲁网-- 2014-03-23 07:50:56 字号:TT

张女士全身红肿,还起了水泡

张女士全身红肿,还起了水泡

张女士全身红肿,还起了水泡

张女士全身红肿,还起了水泡

  齐鲁网3月22日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,青岛的张女士给我们打来了热线反映,说自己现在遇到了麻烦事,不仅全身红肿,还起了水泡,张女士这是遇到了什么事呢?

  青岛市民张女士:“包都破了,全化脓了,以前身上都没有的地方全都起了包,脸上,脖子上,前胸加后背,躺着睡觉都没法。”

  张女士这是怎么了?发生了什么事情?张女士告诉生活帮帮办,这都是晒出来的,她在青岛慈海医院做UVB光疗,当时没感觉什么异常。可是到了晚上,就感觉浑身发烫、红肿。

  青岛市民张女士:“她就告诉我,像这种情况,有属于正常的,我这个严重点儿,以前也发现过这样的,疼得很厉害的话,就去买点儿止疼药,可能还伴有发烧。”

  医生告诉她,这是正常反应,可是到了晚上11点,张女士疼的受不了,面部、脖子、胳膊等部位红肿的更加厉害。随后就来到城阳区人民医院。

  青岛市民张女士:“挂急诊,那个大夫说我这是烫伤,多处红肿,建议我去打个吊瓶。”

  生活帮帮办注意到,城阳区人民医院给张女士的诊断是,全身多处红肿,无明显水泡。张女士说,第二天一早,她就发现身上有大面积的水泡鼓起来了。她怀疑是青岛慈海医院方面,给自己治疗不当导致的。

  青岛市民张女士:“前后不到五分钟,一共是照了三次,前胸两次,后背一次,一共是照了三次,下去去找主治医生。”

  既然怀疑身上红肿和起水泡和UVB光疗有关系,那么,张女士当初为什么要去慈海医院做UVB光疗呢?张女士说,她患有牛皮癣,听从医生的建议,才做的UVB光疗,当时,护士带着她来到了房间,并告诉她如何操作光疗仪,随后就离开了。

  青岛市民张女士:“我以为是等我做的时候,是不是她也会来叫我,我也不知道,就等。我就又按了一次复诊和那个启动,多照了一次前胸。”

  做完第一遍,护士没有进来,张女士就认为应该继续做下去。就这样,前身多照射一次。大概过了四分钟,护士进来才要求停止。

  青岛市民张女士:“我是第一次上你这个医院来,第一次做这个光疗,具体是什么,他也没跟我说清楚,我也不知道,要是告诉我前胸一次,后背一次,一共是一分钟,我没照做,那是我的责任。”

  张女士说,医院方面承认,做光疗时,身体受紫外线辐射时间过长,导致皮肤被晒伤。可是她认为,护士没有提醒照射多久,也没说照射几次,才导致问题的出现。

  青岛慈海医院医生陶家喜:“按道理来讲,第一次照射是不超过一分钟,你照两次,肯定不行。”

  医生表示,光疗仪器照射出的都是紫外线。做光疗是有时间限制的,根据张女士的病症,只能照射一分钟,也就是身体的前后只能照射一次。

  青岛市民张女士:“你看我这全都烂了。”

  青岛慈海医院医生陶家喜:“没事,没事,直接就退下去了。”

  青岛市民张女士:“这个地方我一台胳膊就疼。”

  青岛慈海医院医生陶家喜:“它干了没事,结痂了已经,没事,结痂之后,就退下来了。”

  本来是去看病,结果病没看好,还弄出了新伤。叫谁谁都生气。这事,一定要找当时给张女士看病的护士问个明白。到底是如何交代张女士的,是身体前后各照射一次,还是只交代了如何操作机器,怎么按键。

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  青岛:做光疗被“晒伤”谁的责任

  来源:山东广播电视台生活频道《生活帮》

  青岛市民张女士:“胳膊上属于什么?”青岛慈海医院导医刘侠:“现在是恢复期。”青岛市民张女士:“是脓包么?”青岛慈海医院导医刘侠:“不是,就是过敏引起的小水泡,现在已经结痂了,结了痂掉了就好了。”

  导医刘侠表示,事发第二天,他们就对张女士皮肤的异常反应,做湿敷、打点滴处理。经过几天治疗,张女士身上起的小水泡已经有一部分退掉,皮肤大部分区域也在处于结痂恢复期,但面部红肿,至少需要三到五天。

  青岛市民张女士:“它没说是照几遍。”

  青岛慈海医院导医刘侠:“这个我们护士都交代了,前面一遍,后面一遍,照后面按复诊按启动。”

  事情的真相究竟是什么?下午两点,生活帮帮办见到了给她做光疗的护士。

  青岛慈海医院当值护士:“照前面按启动,照后面,按复诊按启动,是不是?你说我又没有说谎吧?我还问你会了么?是不是这样跟你说的?”

  青岛市民张女士:“对,但是你没跟我说前面照一次,后面照一次,这句话你没跟我说。”

  张女士表示,别人光疗快到时间时,护士都会提醒,因此,当她第一次光疗结束后大概一分多钟,护士没有进来,她就继续启动了机器。大概过了三分钟,张女士第二遍照射时,护士回来了。

  青岛慈海医院当值护士:“我看你长时间不出去,我就中途进来,说前面照一次,后面照一次。”

  护士承认,她是中途进屋给张女士提醒,身体前后只照一次的。可就在提醒时,张女士又对前身做了一次光疗,就这样导致了问题的发生。

  青岛市民张女士:“你们现在写着前后各一照,你们当时根本就没写。”

  青岛慈海医院当值护士:“出现你这个情况了,我们必须得写上。”

  生活帮帮办:“当时没写?”

  青岛慈海医院当值护士:“没有。”

  现在,医院方面已经在设备上张贴了“前后各一次,请勿多照,后果自负”的提醒。对于这件事,医院认为是张女士自己理解失误造成的。

  青岛慈海医院导医刘侠:“不要纠结这个问题了,现在说什么,反正你都照过了,赶紧打针消下去,你就不用遭罪了,你就别纠结这个问题了。”

  生活帮帮办:“是不是你俩沟通有问题啊?”

  青岛慈海医院导医刘侠:“刚才说的话,就是我那天说的话。”

  经过协调,医院方面表示,愿意对张女士造成的伤害免费治疗,但张女士不能接受。

  青岛市民张女士:“我现在对他们一点也不满意,耽误我上班,晚上疼得我睡不着觉。不光是我自己的责任,也有他们一部分责任,现在把责任都推了,就感觉是我操作不当,当时跟我说明白了,前边照一次,后边照一次,还会这样吗?”

  希望院方和张女士好好协商,这件事也给医院上了很好的一堂课。

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