今天,世园会迎来最后一次载人压力测试,将有12万游客入园。世园执委会建议市民,尽量避开上午人流高峰入园,以达到更好的游园体验;提前熟悉入园流程和检票方法,提高出入口的通行效率,游览完毕尽量返回入园时的区域,从附近出口出园,以便更加便捷地回到来时的公交站点或停车场;到园区北部游览,避免扎堆、拥堵。
发布
昨天完成满负荷运行
昨天共8万名市民入园,园区满负荷平稳运行,游园秩序良好。经过前期的测试和整改,园内导向标识和各项设施满足了入园市民的需求,运营管理能力和服务保障水平明显提升,园外交通秩序、停车场、接驳车等外围配套基本到位。测试全天共启用公厕42处,直饮水设备32处,游客服务中心4处,游客导览点53处;启用商业服务区域7处,室外售卖亭3处,提供餐位2800个;园区到位治安维护人员1107人,安保人员1345人,志愿者251人,物业保洁人员556人,游客服务人员532人。
园区导向标识更加完善,路名牌、警示标牌、公厕标牌、临时导向标识等基本安装完成,对入园市民起到了很好的导引作用。园内电瓶车运营能力得到很大提升,共960车次参与运营,较好地满足了入园市民的需求,并根据园区实际和游园特点,按照便民原则对始发站点进行调整,优化线路,全天运行较为高效顺畅。园区外围启用11处小汽车停车场和3处公交车停车场,90辆接驳车5条路线1029车次参与接驳运营,发车间隔2分钟。
检票
游客增多将提前开门
4月12日,出入口迎来了压力测试以来最大的客流高峰,为满足游客尽快游园的渴望,出入口提前20分钟开门迎客,开园仅一个多小时,已经开闸检票的2号口、3号口、5号口就迎来了2.2万名游客。截至16点,共入园8万余人。记者从执委会获悉,今天如果较多游客提前到达,将提前开门迎客。
目前,出入口职能经过两轮压力测试和整改,在应对无票游客、人多票少结队游客、持老年证、军人证、残疾人证的游客、持假票、无效票游客方面都总结了疏导和安保经验;在实际工作中遇到闸机突然断电、票检大棚经风吹面临倒塌危险、强行闯关游客等方面也都及时妥善地进行了应急处理;在出入口范围内的标识制作、游客导览、志愿者培训、安保安检措施加强、票务处理和非法兜售门票的情况也及时向执委会进行了反馈,并与相关部门一一对接,陆续解决发现的问题,为迎来新的更大客流高峰做好准备。
便民
中途将增加电瓶车站点
入园之后,不少游客直接选择乘坐电瓶车,使得电瓶车的运力依然较为紧张。与前几日不同,乘车点附近的路段用警戒线予以隔离,在车行及人行道之间放上了铁栏杆,如果有游客走入电瓶车车行道,志愿者便主动上前予以提醒改走人行道。
据了解,目前已经有57辆电瓶车投入使用,等到正式开园时,电瓶车的数量将达到100辆。 “在4月12日的大客流压力测试第一天,为了保证电瓶车的运力,我们暂时取消了35元乘坐3次的电瓶车种类,都是从起点上车,围着园区转一圈后再到起点下车。通过几次压力测试我们发现,现在有不少游客在中途对电瓶车的需求量较大,比如游客走到了天水路,想乘坐电瓶车回到2号门和3号门,考虑到这一部分群体的需求,下一步我们将在电瓶车行车途中增加上下车站点以及售票点。 ”
餐饮
可到北区尝尝特色美食
商业服务部项目经理李飞说,目前整个园区内共有五处就餐区域,分别为云泉餐厅、天水美食广场、地池A区台湾美食、地池B区德克士和康师傅牛肉面、花溪餐厅。其中天水美食广场就餐面积最大,广场内设置了不同口味的档口,游客可根据自己的需要选择就餐。 “在这两天的大客流压力测试时,除了天水美食广场中的一部分没有开放之外,其他就餐区域全部正常营业,整个就餐区能提供座位3500个,满足2万人同时就餐。 ”李飞说,“在这两天我们还增加了百花园综合服务中心餐饮区和3号口入口处左侧综合服务中心餐饮区,这两个区域主要销售预包装食品,比如面包、蛋糕、饮料等。 ”
针对第一天的大客流压力测试,李飞发现,大部分游客主要集中在南区就餐,地池周边两处就餐区人流量较大。 “我们建议游客可以到北区的天水美食广场、云泉餐厅品尝特色美食,同时这里人也比较少,就餐压力相对较小。 ”(记者 王婷 赵黎 王晓雨)