近日，家住浮山后四小区53号楼的居民向本报党报接待室反映了小区的这样一件荒唐事：年年楼下臭味像厕所，月月投下水管，日日盼着环境能改善。本以为此处地势低，管道堵了，挖开一看，没承想，从楼脚到排污井之间4米的排污管道竟然没给安，整个楼座在污水中泡了14年！“居委会说得找物业公司，物业公司说得找开发商，可是当年的开发商早就找不到了，没有排污管的楼座，到底谁来管呢？”

    为此，记者进行了调查采访。

    现场：马桶冒水，绿地冒水，臭气难闻

    在浮山后四小区，家住53号楼的居民向记者讲述了这些年与下水道有关的故事：“我是1999年从洛阳路搬到这里来的，那时候拆迁能分到一套新楼房，心里别提多高兴了，起初两三年，除了地角偏僻外，在这儿住着还算舒服，可是好景不长，没多长时间，下水管就开始堵，这些年，整个楼座居民都让排污问题给愁死了。今天下水道堵，明天花钱找人投，隔不多长时间，下水管又堵了，还得花钱投。我们也很纳闷，就这么个修法，下水管怎么也不见好呢？冬天还好点，一到夏天，我们就像生活在厕所里一样，那臭味没人敢开窗。”

    黄女士住在一楼，她家更是重灾区，“前段时间，楼上一排水，我家马桶像泉眼一样，污水咕咚咕咚直往上冒，家里臭得不能待了，只能去闺女家住。这段时间，家里马桶不冒水了，可是楼外绿化带开始往外冒，人行道、马路上全是污水，天气一暖和，臭味难闻，行人都躲着走。”

    症结：14年了，地下没有排污管

    这些不请自来的污水折磨了居民近十年，“我们是在1999年搬进的小区，大约从2003年下水管就开始堵，堵得厉害了，有时候自家有厕所都不敢上，居民只能跑到外面去。”黄女士介绍，“我们找过物业多次，物业说不归他们管，想修必须得交钱，找的次数多了，物业也就爱答不理，居民只能自己想办法。”

    “我们都以为这边地势低，排污管道堵了流通不畅，于是就三番五次找人来投，几乎是一月一次，但是今年污水怎么从楼外冒出来了呢？”居民质疑，“这时有人想起去年泰能公司给安装天然气管道，会不会是他们施工把管子给弄破了？我们就找人把冒水的地方挖开了，一挖不要紧，一看我们都傻眼了，排污管道口就在楼脚露着，没有管子通到排污井。”

    离排污井就三四米，排污管道地下竟然没有管子，这下让居民恍然大悟，“污水没地方排，可不就直接渗到地底下去了，我们的楼座在污水里泡了14年！早知道是回迁到这样的房子里，我们肯定不来住。”

    解决：物业不管，开发商不见了，泰能热心免费安装

    这么多年，污水一直排不出去的病根找到了，居民们终于能舒口气，可是谁来为这个事儿负责呢？居民又犯了愁。

    记者联系了在此经营的广和物业公司，相关人员告诉记者：“没有下水管不归物业管，应该找开发商，是开发商建设的失误，责任不在物业方面。”记者问：“楼房建了已经14年，当初的开发商早就找不到了，居民在污水中生活了14年，现在病根找到，四五米的管子物业能给安上吗？”物业回答：“可以找人来维修，但业主必须凑钱，物业不可能义务出这部分费用。”

    记者联系了青岛市物业办，相关人员告诉记者：“具体的维修费用该不该由业主集资，需要看物业与业主的服务协议。如果协议中规定缴纳的物业费包含了管道维修服务，则不需要缴费。”

    “都是花钱找人维修，与其通过物业，还不如自己直接找维修工呢？就这个事儿跟物业打了多年交道，他们不管，我们虽然无奈，但也已经习惯了这种态度。”附近的居民说。

    据居民介绍，去年泰能集团在此小区进行了天然气改造，根据居民的疑惑，记者拨通了泰能集团的电话，相关人员到现场进行了实地查看。“居委会让找物业，物业让找开发商，病根找到了，可是开发商不见了，这事儿还是没人管？这么多年了，居民生活在没有排污管的环境中，确实不容易。我们泰能可以免费出人工，为居民安上排污管，也了却他们这些年的一个心愿。”泰能一位负责人说道。

    至此，十几年的老大难问题终于得到了解决，臭味没有了，下水坑也填上了新土。居民念着泰能这位负责人的菩萨心肠，也记住了物业的冷漠与当初黑心的开发商。（记者 胡相洋）