满载乘客的公交车正要驶出车站，一名女乘客突然从后门坠落，倒在车底……昨日上午8时许，市民钟女士在世贸中心车站候车时目睹了这惊人一幕，事发后多名市民冒雨为伤者打伞等待120的到来。伤者随后被送往401医院救治，初步诊断右耳撕裂伤，右臂可能骨折。目前，事故原因有待警方进一步落实。

    目击：

    后门“甩”出一乘客

    “这起事故本不该发生。”钟女士说，上午8时8分左右，她在世贸中心车站候车，看到一名女乘客从后门挤上一辆31路公交车，车随后发动，谁知后门忽然开了，女乘客掉了下来，头朝下栽倒在车底，脸上顿时鲜血直流。她和几名市民见状跑上去为伤者打伞并守护在她的左右，一直等到120到来。

    事发时网友“尛懒妞儿”就在出事的公交车上。“下雨，路堵，车挤，在世贸中心站一名从后门上车的阿姨被挤到了车下，虽然车速不快但阿姨一定受伤了，因为她的表情很痛苦。人多，车门没关好，司机肯定有责任，但是我觉得司机也挺无奈的。人多不开门的话就会有人投诉说司机不开门，一路上我听到司机说了好多次 ‘太挤了，等下一班车吧’，可是大家还是拼命往上挤。”网友“尛懒妞儿”昨日@青岛早报官方微博说，“我是背对着站的，我没有亲眼看到，但是听后门附近的人说司机当时关车门了，但是因为人多挤住了车门，所以没完全关好，然后那个阿姨就被人挤了下去。再然后靠近后门的几名女性乘客就大声尖叫。”

    伤者：

    右耳撕裂右臂受伤

    记者随后赶到401医院，伤者在急诊室内接受治疗。记者在急诊室外见到了伤者的丈夫。据伤者丈夫介绍，妻子右耳撕裂伤，右臂无法动弹，初步诊断骨折，需要进一步的诊断。“妻子神志清楚，她回忆事发时车门已经关上，行驶时车门突然打开，随后她摔下车。”伤者丈夫说。

    车队：

    已垫付治疗费用

    记者在医院采访时，31路车队的书记和安全员在医院负责受伤乘客的相关工作。“警方已经调取了车上的监控录像，乘客为什么会从车上掉下去有待警方的进一步调查。”车队张书记告诉记者，由于车上人比较多，乘客可能站立在禁止站立的黄色区域，因此发生了危险。事发后，车队已经垫付了全部治疗费用。

    当日下午，交运集团青岛温馨巴士有限公司向记者发来一份《关于31路事故的情况说明》，《说明》中提到：“31路公交车于早8：08左右下行至市贸中心车站时，由于乘客非常多，前门已经无法上客，其中有三名乘客从后门上车。驾驶员在上完客后，关闭车门后起步行车。在起步瞬间，最后一名从后门上车的女性乘客因站立在‘禁止站立’区域内，被另一名男性乘客拥挤，从后门摔落，造成其右臂、右耳及其面部擦伤。”

    温馨巴士提醒乘客：上下班高峰期，车内非常拥挤，我公司已经将全部运力投入到高峰运营当中，各线路发车间隔2至5分钟一班。为了保障自己的乘车安全，希望大家不要争抢，耐心等待下一班车辆，上车后不要站立在“禁止站立”区域内，更不要为了赶几分钟的时间，忽视了安全问题。（记者 于滈）