行业调研 整容乱象的背后

    据《中国医疗美容行业市场研究报告》发布的数据显示，2013年，中国医疗美容行业营业额已达5000亿人民币，女性整容平均单次消费已破8000元。另有资料显示，目前美容业产值的增长幅度已高于GDP的增速，销售额以每年20%的速度增长。

    记者从市卫生局等相关部门了解到，前几年青岛的整形机构仅有二十几家，但截至去年，大大小小的整形美容机构已经近五十家。

    当下的整形美容行业尽管发展快，但市场并不成熟——

    ●漏洞之一：法规滞后于行业发展

    医疗美容行业在中国已经出现了近三十年，但直到2002年5月1日，规定这一行业相关准则的法规——《医疗美容服务管理办法》才正式出台，办法相对粗略，许多重要领域没有涉及。美容外科手术是否都能够实施、手术是否需要分级管理、如何真正保证手术的安全等相关的规定至今没有出台。

    青大附院医学美容科张维娜主任告诉记者，从事医学美容外科的医生除了要具备执业医师证以外，还要持有“诊医师证”，对进入这个行业的医师进行第二次认证，以进一步规范从业人员资质。2006年，江苏、山东曾实行过一段时间，但这项认证在2011年曾一度暂停。

    具有这项资质的医师数量有多少？记者先后联系了青岛市工商局、青岛市卫生局等相关部门，但无论是政府部门还是学术机构，都无法获取准确的数据。

    ●漏洞之二：违规运营，界限模糊

    市卫生监督局医疗卫生监督二科主任刁绍华告诉记者，许多消费者混淆了医疗美容和生活美容的概念，而不少民间机构利用了这一点，“医疗机构可以从事哪个级别的手术必须要取得相应的执照，并且要有明确的级别规定，不少机构存在超越自身资格的违规操作，尤其是注射类。现有的美容院声称他们可以做医疗性的整容手术，实际上不具备医疗手术的资质。”

    ●漏洞之三：暴利驱动，假冒伪劣横行

    在伊美尔国宾整形外科医院，隆鼻类手术最常用的玻尿酸注射一般价位在3000-6000元每毫升，需从国外进口，一般效果能维持一年左右。隆胸所需的进口硅胶一般为8000-60000元（含手术费），国产的也需2000-10000元。而依靠非法途径或地下窝点生产的填充注射物价格仅有几百元，其中的差额便是某些私人美容院获取暴利的途径。

    ●漏洞之四：虚假广告 层出不穷

    “无疤痕手术”的广告出现在报刊、杂志、电台、电视台上，记者却从专家处了解到，即使是技术已经相当成熟的双眼皮手术，经过一段时间的恢复，从专业角度来讲也会留下发丝大小的痕迹，所谓的无疤痕手术从原则上来讲是违反医学常识的。

    除外，包装打造各类专家也是美容机构吸引顾客的一大手段。调查发现多家机构都打出了“韩国专家”坐诊的招牌，对于消费者来说，上网验证各种外国专家的资质，困难较大。

    尽管工商部门和卫生部门事先会对美容整形机构相关广告进行审批，但不少机构在审批之后又对广告做了手脚，进行夸大宣传。针对此种情况，市卫生局相关负责人也向记者表示，由于整形涉及到个人隐私，多数消费者都会选择保密，只有私下解决不了的才会投诉举报，这种情况下仅靠监督并不能遏制住这一苗头。

    ●漏洞之五：走穴医生不见影，顾客多选择私了

    卫生监督局刁主任说，在他经手的案件中，“走穴医生”是不少美容院的惯用手段，由于生活美容院不具备进行医疗美容手术的资格，他们会从各地请来一些据称有资格的医生为顾客进行注射。“这些医生四处走穴，一旦手术出现问题，根本找不到人。”刁主任说。

    记者先后联系了青岛市卫生局、青岛市工商局以及青大附院医学美容科的相关负责人，与记者预期相反，这些机构每年受理的投诉举报案件极少，一年也仅有几例。

    “如果不是出现非常严重的后果，谁愿意闹得满城风雨。”王晶坦言，她曾多次与为其进行手术的医院就赔偿问题进行协商，但对方给出的数额远低于修复手术所需费用，不得以才投诉举报。

    一旦出了事故，第一时间私了是目前多数整形机构所采取的应急方案。在华韩整形美容医院采访过程中，当问及如果患者对手术效果不满意如何应对时，对方表示会无偿进行修复手术，直到患者满意。

    友情提醒：

    如发现非法医疗美容行为，可拨打市卫生监督举报投诉电话85788111（青岛日报/青报网记者 孙冰洁）