青岛新闻网10月7日讯 今天,青岛市消费者权益保护委员会发布《关于维护消费者合法权益的声明》,对近日发生的青岛市市北区善德成烧烤店宰客行为作出严厉谴责,表示将配合有关行政部门和行业组织,对消费者关心的消费领域开展监督检查,并公布投诉监督电话0532-85725315,欢迎消费者和游客对消费侵权行为进行投诉。
声明全文如下:
关于维护消费者合法权益的声明
近日,青岛市市北区善德成烧烤店宰客行为,无视消费者合法权益,侵害消费者的知情权、自主选择权及公平交易权,涉嫌欺诈经营,性质恶劣。该行为不但损害了消费者的合法权益,也损害了其他合法经营者的共同利益,破坏了我市消费环境。发生此次事件,作为消费者权益保护组织,我们感到愤慨,对店家这种恶意宰客行为进行严厉谴责。
下一步,青岛市消保委将进一步畅通消费维权渠道,维护好消费者的合法权益;积极强化经营者的自律意识,引导经营者诚信经营;进一步加强对商品和服务的监督,配合有关行政部门和行业组织对消费者关心的消费领域开展监督检查,及时发布消费警示,避免侵害消费者合法权益行为的发生。欢迎广大消费者和游客对有关消费侵权行为进行投诉和监督。投诉监督电话:0532-85725315。
青岛市消费者权益保护委员会
2015年10月7日