消费者在洗车行办会员卡，无非是图个方便，可是车行突然换了地址，要洗个车就得多费周折，这样头疼的事情就让王女士给赶上了。

    两位王女士都在新业广场里的这家洗车店办了卡，没想到这个月再来时，却意外的发现洗车店已经改头换面做起了别的生意。好在老板没撤，给大家做出的解释是，因为房租问题，新业广场里的店，干不下去了，要洗车，去重庆南路上的总店。

    洗车地点任意更换，老板说啥就是啥，会员们，难道就只有交钱的份儿？洗车店关门，储值卡为啥不能退？记者找到了店里，听听负责人怎么说。

    洗车店老板：“我们所有的服务都在提供着，理论上我们不支持退卡。你如果担心我们店关了，我提出折中方案来了，我们这有机油你们拿走，你每两个月过来换一次。如果说确实不需要这个东西，我承诺，半年以后给你退。我们有我们的难处，我们有我们的经营思路。不是就你一个人不方便，好多不方便的。好比说，我有3000个会员，我为什么说半年以后给你。我们不能开这个头，会给我们造成很大的经营压力的。”

    交流中，洗车店负责人希望，会员们能够通融通融，给出一定的时间周转，可半年的时间，是不是也太长了点？

    一番协商之后，洗车店负责人决定，先给两位王女士办理退卡。