原标题：四百项公共服务事项家中点点鼠标就能办

    对咱普通老百姓来说，从毕业签约落户、社保账户查询、专业技能考试，到查询招聘信息、进行就业登记，每一项都与生活息息相关。一说起要出具各种材料、进行各种报名，很多人第一时间脑海中浮现出的就是排长队“赶大集”的窗口办理，但实际上这些工作，很多坐在家里点点鼠标，轻轻松松就能完成。

    调查

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    家里半小时搞定申报材料

    “当初办理积分落户窗口初审的时候，工作人员还夸我材料带的齐，别人都是跑好几趟，不是这个忘了带，就是那个漏拿了，我一次就办好了，都没怎么费工夫。 ”于先生是去年年底通过积分落户政策顺利拿到青岛户口的受益人之一。他说，自己之所以当初初审办的这么顺利，很大程度上得益于自己对于网上办事大厅的熟练使用。 “就拿要提供的社保缴纳记录来说，那要是去窗口打印，不知道得排多长的队伍，但在网上就简单多了，进入自己的个人页面，选中之后，一点打印，直接就出来了。”于先生说，因为自己家里有打印机，他很多必需提供的材料，晚上吃完饭后花上不到半小时，就都找齐了。

    就以于先生提到的社保缴纳记录来说，很多人都想知道自己的养老账户、医疗账户到底消费情况如何、余额多少。以往要知道这些信息，参保人需要到自己所在区的社保经办机构窗口查询，而现在只要登录青岛市人力资源社会保障网，进入网上办事个人查询板块，选择社会保障卡管理，再进入卡金消费明细就可以轻松知道自己的消费状况。

    调查

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    博士网上面试省了机票钱

    “我太太是青岛人，那我也算是半个青岛人了，虽然我在济南读了快9年书，但家里人和我俩都觉得来青岛就业是个不错的选择。 ”在去年的“百所高校千名博士青岛行”活动中，来自山东大学微生物专业的丁博士曾告诉记者，虽然他非常想在青岛就业，但因为自己手里还有课题任务，来回应聘时间是个大问题。而就在他有这样的困惑之后，一场网上招聘会解决了跟他一样异地毕业生的问题。去年11月份，市人社局人利用自主研发的“高层次人才项目网上视频洽谈平台”，组织青岛的一些大型重点企业，与我市签订高层次人才战略合作协议的128所国内重点高校的优秀毕业生进行网上视频洽谈面试，举行了首场大型企业网上人才视频洽谈专场活动。

    在这场网络浅谈会上，双星集团等一众青岛名企与来自武汉大学、西安交通大学等15所高校的71名高校毕业生进行网上视频面试，达成用人意向60人，其中，硕博人才46人。通过视频面试与企业签署了在线协议的西安交通大学陈博士，就通过视频面试与企业签署了在线协议，他告诉记者，以前到外地参加面试，要花费大量的时间和费用，对于高校应届毕业生群体而言，成本太高。 “现在通过网上视频平台，在学校里就可以和青岛的企业直接进行面对面洽谈，不仅节约了时间和费用，而且提高了面试成功率。 ”据了解，该平台自4月份建成以来，先后举办“蓝色经济区首届高层次人才项目网上视频洽谈活动”等多场在线视频洽谈活动，帮助蓝区重点企业引进硕博及以上高层次人才100余名。

    便利 百余人社服务自助办理

    早在2010年，市人社局就制定了以“152”工程为核心的信息系统建设规划， 2013年年底，市人社局网上办事服务大厅正式“开张纳客”，为单位和个人提供24小时不间断服务。目前，全市已开通企业网上用户7万多个、个人用户300多万个，涵盖了200多个办事项目，日均登录2万余人次，网办业务量列全市第一。

    而这只是近年来市人社局推出的一系列“智慧人社”建设项目之一。在“智慧城市”建设和“互联网+”的浪潮下，市人社局开发了 “网上办事服务平台”、“智慧人社APP”、“自助服务一体机”、“12333民生服务中心”等创新服务手段，可实现公共就业、技能培训、社会保险等在内的200多项人社业务网上直办，有110余项人社便民服务事项可以通过人社自助服务一体机在“家门口”自助办理。

    措施 网上服务大厅更加便民

    在青岛，能够网上办理的事情，不仅仅局限在就业、社保查询、人事考试这些方面。从老百姓最经常用的网上缴纳电费、缴纳供暖费，到网上查询公积金、网上预约护照办理，都实现了足不出户办理。

    2013年年底上线的青岛市网上便民服务大厅，就涉及59个部门的2200余项政务服务事项，让供水、供热、供电、供气、公交、中小学、幼儿园、卫生、民政等9大类公共企事业单位的400余项服务事项都可在网上办理。其中不仅整合了市政府及60个部门的网上信箱，还整合59个部门2200余项政务服务和9类400余项公共企事业单位服务事项，建立了“市民一站通”和“企业一站通”两个专题网页。在未来，“智慧青岛”将会让大家享受到更多更便利的生活。(青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 王晓雨)