现在，各种打车软件流行，投诉和矛盾也随之增多。家住南丰路附近的市民徐女士就给《今日》打来热线说，她2月1号打了一辆滴滴专车，跟司机产生纠纷后，竟遭人恶意骚扰。这到底怎么回事呢？

    一见到记者，徐女士就诉起了苦。两天都没好好休息，徐女士现在几乎是听“铃”色变，手机一响就心慌。当记者打开她的手机时，也被通信记录吓了一跳，里面大都是一些未接电话，其中有的响一两声就挂断，有的则是反复拨打，这些号码大都是400或020开头的，看上去并不像是个人的手机号。

    徐女士说，她平时没得罪过什么人，只是在2月1号时，投诉了一个滴滴快车司机。

    原来，二月一号早上七点，徐女士为了送婆婆和儿子出门，在南丰路和萍乡路路口，用滴滴打车软件，打了一辆快车，当时输入的目的地是东李鞋城。

    徐女士跟司机产生纠纷被司机骂，她心里也火了，于是就打电话投诉了这位司机。让她没想到的是，当天下午，司机又给她打来了电话。

    当天晚上，徐女士就不停地接到骚扰电话，直到第二天上午才稍微消停一些。那么，徐女士说的都是实情吗？司机的火气为什么会这么大呢？记者下午又联系上了快车司机付先生。

    付先生表示，他说明情况后，以为徐女士会马上取消行程，这样他就能再接个单。但过了五分钟，徐女士还没取消，他就有点不耐烦了，这才打电话过去催促。让付先生没想到的是，下午下班他再打开滴滴想接活时，却发现账号被封了，他立马给滴滴快车公司打去了电话。

    而对徐女士手机被打爆的事，付先生表示，他并不知情，因为他自己都被投诉的事弄得头都大了，根本无暇顾及其他。