原标题：“百度”一下 买来盗版长途车票

    前天，鸡西游客刘女士来到汽车北站服务台投诉称，她网购的车票无法取票。工作人员检查手机发现，刘女士购票的网站名叫“百度快行”，并非交运集团的官方售票网站，发车时间、票价等也不一致。  

    难题 网上购票却取不出

    刘女士告诉工作人员，她在网站上购买了一张返回鸡西的车票，按照提示凭身份证到车站取票，可是自助取票机完全没有反应。 “您是在我们交运的售票官网上买的还是交运行App上购买的？”听到工作人员的问询，刘女士有点“蒙”，表示是通过百度搜索后进入了一个网站，然后购买了当天12时30分返回鸡西的车票。

    值班主任许纪斌接过手机查看，只见刘女士购票的网站并非交运集团的官方售票网站，而是一个叫做“百度快行”的网站。刘女士购买的车票确实是12时30分发车，不仅与实际在下午1时的发车时间不同，连票价也比车站便宜了一些。许纪斌再仔细察看后，购票订单里面出发地写的是“汽车北站旁仁德医院”，距离车站大约有1公里的距离。

    支招 取消订单票款退还

    按照规定，在站外随意停靠上客是违法行为，许纪斌判断这应该是非法营运客车私设的上车点。已付款但是无法取票的刘女士更着急，不断询问是否被骗了。许纪斌发现刘女士的订单虽然已付款，但是还没完成取票，根据网站提示可以退票，于是赶紧催促刘女士取消订单。 10分钟后，刘女士的支付宝显示494元票款已经退回。随后刘女士在车站购买了客票，并在工作人员推荐下下载了正规的App“交运行”。

    调查 正规车站显示无票

    随后，工作人员特意下载了“百度快行”，输入出发地青岛以及目的地鸡西后，显示了三个班次，分别是中午12时“汽车北站旁仁德医院至鸡西公路客运站”、12时30分 “城阳国货至鸡西市国中路”以及下午1时“青岛汽车北站至鸡西”，只有第三个是车站内的正班班次，但是明明还有车票，却显示已售完。记者又试着搜索了“临沂”为目的地，显示了大约30多个班次，其中既有青岛长途汽车站的，也有莱西、即墨等汽车站的班次，但是其中超过一半与车站正班班次时间相符的都显示已售完，可是从车站系统中查询都还有大量余票。

    回应 从未与“快行”有合作

    “我们跟‘百度快行’没有任何形式的合作业务。 ”汽车总站的相关负责人表示，他们也是第一次发现这个情况。交运集团都是自主研发的售票网站和App程序，“百度快行”极有可能是与一些车辆经营者甚至是非法营运车辆合作，而且其App程序和交运集团本身的“交运行”购票软件很相似，也要求填写身份证号码、手机号码，还有相应的退票改签说明，下一步他们将继续深入调查此事，特别是将联合行业部门对这种站外上车行为进行查处。

    百度快行显示的班次大多为海泊河站外上车且票价低于官方。

    （青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 徐美中）