对于很多人来说，快递已经成了生活的一部分，可市民李先生却因为快递平添了烦恼。来听听是怎么回事？

    眼前这两个一大一小的包裹，就是李先生12号捡到的。包裹掉落后，快递员并没有发现，李先生便捡了起来。

    李先生发现，两个快递的收件地址都是香港中路香格里拉中心办公楼，估计快递员正在送件的路上。他在原地左等右等都没有等到快递员，自己联系收件人又不合适，于是便拨打了快递单上“中通快递”的客服热线95311。

    “把情况跟他说明了一下，记下了我的电话，说让快递员打这个电话找到我就可以吗，我说可以，但是等了两天多了，也没给我来个电话。”

    李先生担心收件人收不到货着急，只好求助《今日》。12号就应该收到的快递，延迟了两三天，两位收件人知道自己的包裹丢了吗？

    两位收件人表示，包裹里的东西价值一两百元，不算贵重，而且快递员表示要赔付，便没再追究。听说包裹找到了，今天一早，快递员到广电大厦取回了包裹。

    快递员说，当天他到送件地点后，就发现掉了包裹，也很着急，沿路寻找却没找到。他说按照公司的规定，快件如果丢失的话，快递员不仅要赔偿客户，公司里还另外有惩罚。

    李先生也说捡到包裹的当天，就和快递公司取得了联系。那公司有没有通知快递员？如果出现丢件的情况，快递公司又会如何处理呢？记者随后拨打了95311。

    “不好意思我们不接受记者的采访。”

    这件事说起来有点意思，一方面李先生捡到包裹主动归还，帮快递员避免了损失，也让收件人取到了货物。而另一方面呢，快递公司在接到李先生电话后，到底有没有通知快递员，如果没通知，又是出于什么目的呢？真是应该给出一个明确的答复。