住户私安取暖锅炉 供暖试压时家中被淹(组图)

    马上就要供热了，家住城阳区的徐女士却还在为试压的事情烦恼。11月1号，她家的管道爆开了，屋内地面被水泡得一塌糊涂。这个责任应该谁来承担呢？

    徐女士说，他们居民楼内10月16号张贴了顺安供热公司的试压通知，说是25号充水试压，于是她就在家等了三天，一直也没有动静，于是就与家里老人一起外出了两天。可回来以后，家里到处都是水，而且水还进了楼下的住户。

    徐女士说，家里因为担心老人冻着，专门在厨房里安装了一个小型供热锅炉，如果天冷了，还没供暖，他们家就自己先烧锅炉来取暖。那时把厨房里的管道阀门打开，家里就热乎了，等到集中供热的时候再把阀门关闭。可是前段时间外出时，就忘记把阀门关了，于是11月1号充水试压的时候，集中供热管道的水压超过锅炉的水压，结果就在管道接口处鼓开了。

    徐女士认为，因为她看通知说是10月25号试压，而不是11月1号试压，所以家里就没留人，才导致家里漏水，供热公司应该负一定的责任。于是，她就拨打了供热公司的电话。

    “25号试压管道有水，25、26、27、28，包括以后供热管道里面都会一直有水，应该就25号、26号、27号就漏出水来了，不是说一试压，你家的设施就在试压当天就出现问题，有的可能供热以后也会出现这样的漏水。这是室内的设施自己没看管好，这个我们不承担责任。”

　　随后，记者仔细阅读了楼道内张贴的供热充水试压通知，上面标注供热公司将于10月25日起对供热系统进行充水试压，需要用户家中留人，检查采暖设施有无异常。记者向青岛市供热办了解到，按照相关规定，徐女士家中的取暖设备是不允许接入集中供热管道的。

　　律师表示，在本案中，造成徐女士家漏水的主要原因是，徐女士私自改动供热管线装入私用的供热装置，没有尽到合理的注意义务，忘关阀门造成的漏水，如果在充水试压过程中，供热公司尽到了必要的合理的通知义务，因此造成漏水的责任应该由徐女士自己承担。

　　供热初期，也是问题比较集中的时候，提醒市民，如果家中有暖气片不热，或者出现跑冒滴漏的情况，要第一时间拨打供热公司的电话，或者拨打12319反映问题，不要私自更改、调整暖气设施，以免发生意外。