盘点消费者的“非暴力”维权路

　　车主说，跑车购买后不久出现了故障，维修商、销售商不但推卸责任，还采取威胁恐吓等手段。《消法》规定了消费者可以采取五种途径维权：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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