盘点消费者的“非暴力”维权路

来源：中国青年网 2014-03-15 12:44:19

　　实际情况是，诸多消费者“另类”维权方式，往往就是因为和经营者的沟通不能正常进行。2011年11月20日，罗永浩在北京西门子总部前进行维权活动，用铁锤将3台“关不上门”的西门子冰箱砸碎。在这次“砸冰箱”事件之前，罗永浩曾和西门子公司进行两个月的沟通。

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