“你好,‘青岛市专精特新产品(技术)认定办法’已经发布在我们单位网站上,相关内容请详细研读……”日前,青岛云隆纺机董事长姜正俊收到了这条来自即墨市工信局的微信。“真没想到,工信局会用微信这种简便快捷的方式提醒我查收文件。这要在过去,光来来回回开会,就要浪费不少时间。”姜正俊略带惊喜地说。
姜正俊“没想到”的服务并非特殊照顾,而是所有相关企业都能享受到的 “国民待遇”。今年,即墨市工信局为了提高服务效率,充分利用“微信”“QQ群”等新传播手段服务全市企业,省却了企业主的大量时间。
今年,即墨市专门以政府文件的形式下发了 《关于优化企业发展环境推动实体经济持续健康发展的意见》,设定规范涉企执法的 “无检查工作日”制度,确立了对企业5-25日 “无扰”服务理念;为了强化服务部门的服务理念,又专门印发了《关于在全市党政机关开展 “服务一户实体企业”活动的实施办法》的通知,要求全市所有机关部门与企业结成对子,每季度至少组织一次走访。
“感觉今年相关部门的服务更加人性化了,把企业的需求放在了首位。”即墨妙府老酒有限公司总经理于秦峰说,近两年,由于企业迅速扩张,企业对银行贷款的需求大增。
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