郭女士租住在城阳区天一金色海湾小区，8月21号，她在李沧区迪信通手机店买手机时，正好赶上店里的促销活动，可以免费安装一台净水机，万万没想到，就是这免费的东西竟然惹出了这么大的麻烦。

中午安装的净水器，安装完，郭女士呆了一会就走了，可晚上回来一开门，满屋子全是水。

厨房的橱柜、客厅的家具、地板全被泡了，因为房子是新装修的，损失大约要六、七万，出事后，郭女士多次联系净水器的厂家.

厂家承认漏水是机器原因造成的，可关于赔偿的事却始终没个说法，现在房东天天找郭女士要钱，甚至还要把房子收回去。记者注意到，这台净水机是青岛捷森网络科技有限公司代理的，宣传的价值是4980元，免费安装入户，一升水只比普通自来水多收3毛钱服务费，听起来确实挺吸引人的，可再看这台机器，除了厂家自己的出厂合格证外，再没有任何关于产品介绍和质量认证标识，它是正规的产品吗？代理公司的总部在黄岛，记者先电话联系了一位厂家负责人

负责人说，他们的净水机都有保险公司承保，给郭女士家造成的漏水，他们也深表抱歉，但机器的质量并不像郭女士怀疑的那样。

随后，负责人给记者发来了山东省疾控中心的检验报告和涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件，眼下，漏水初步推测可能是机器自身的原因，具体还需要再做进一步的鉴定。

昨天，厂家开车带着郭女士和机器一起去临沂做了鉴定，鉴定结果也表明跟机器自身的质量有关，现在，已经开始在保险公司那走流程了，希望能尽快给郭女士一个满意的交代。