青岛新闻网1月2日讯（记者 张力伟）2017年12月31日23：45，青岛航空QW9780航班平稳降落在青岛流亭国际机场，为2017年画上圆满句号。至此，青岛航空顺利实现第四个安全年。在过去的一年中，青岛航空共执行航班22658架次，承运旅客达260万人次，平均客座率达86％，航班正点率位居全国前列。全年未发生责任原因运输航空事故征候、地面事故征候及以上事件，未发生公司安全严重差错事件，连续四年保障了安全运行品质的稳步提升。青岛航空逐渐成为中国民航业最受瞩目的新型航空公司之一。

2017年，青岛航空实现安全飞行约45256小时，未发生公司原因事故征候（含）以上等级不安全事件，飞行品质监控率达到100％，领先于业界平均水平，各项安全指标均控制在年度安全目标范围内。截至目前，青岛航空已安全保障22658个航班，正点率为78．89％，在40家从事客运运输的航司正点排名中始终处于前列，1－12月，三次在全国航司排名第二。

2017年，青岛航空通过吸取国内其他公司航班正常性管理经验，结合自身运行品质历史数据，建立了一套符合自身实际的航班正常性考核指标、绩效管理办法，并持续对运行不正常事件进行分析，优化加机组流程、调机申请流程、AOC应急储备金使用管理规定、上客通知流程等，多措并举提高航班正常率。

同时，为了减少低能见天气的航班延误，确保航班安全、正常运行，青岛航空还组织开展了II类运行补充审定工作，并于2017年10月25日获批运行。HUD补充审定准备工作也已启动，并向局方递交了HUD运行补充审定预先申请。组织推进的电子飞行包（EFB）项目系统建设与补充审定也进入了试运行阶段，预计2018年年中将正式获批，届时青岛航空将以EFB为载体，实现“无纸化驾驶舱”，全面推进数据信息服务的“电子化”时代。

除了运行品质的不断提升，青岛航空的航线网络结构也日益优化。2017年，青岛航空共引进了5架全新空客A320型客机，机队规模达14架，执飞青岛至上海、成都、长沙、哈尔滨、沈阳、兰州、乌鲁木齐、南宁、桂林、海口等48条航线，初步建立起以青岛基地为核心，烟台、昆明、长沙等过夜基地为依托，以华东和西南大流量客源为支撑，重点覆盖东北和西北，辐射全国的航线网络布局。与此同时，青岛航空申请扩大经营范围情况已在民航局网站公示，青岛航空国际航线运营时代即将来临。

青岛航空在提升服务品质方面，全年共收到旅客表扬2337件，组织旅客满意度调查48次，平均满意度达到97．31％，特别是2017年1月1日正式上线的青岛航空天海之韵常旅客俱乐部发展至今，一直备受关注，常旅客人数持续上涨，越来越多的旅客喜欢上了青航。