青岛新闻网5月8日讯(通讯员 杨正)根据公交集团每年丢失物品统计,容易丢失的主要集中在以下几类:手机、钱包、学生证、雨伞、银行卡、衣服、老年卡、相机、书包、钥匙、现金等。根据统计,最容易丢失的物品前三名分别是手机、身份证、学生卡。“只有你想不到的,没有公交车上捡不到的。”公交崂山巴士公司一分书记夏海泉调侃。但是最大意的乘客,就是这位在将千万资产遗落车厢一个月,竟浑然不知的失主袁先生。
这件事还要从4月14日说起,当天傍晚6点左右385路线驾驶员宋波返回停车场例行检查,在打扫车厢内卫生时发现倒数第二排双人座椅边夹缝有一个黑色旅行箱,按照公交公司的规定,驾驶员不允许私自打开钱包查看里面的物品。宋波立即将行李箱上交给调度室。驾驶员和调度员打开一看,发现里面有2张房产证和户口簿等证件材料。“我一看两本房产证,还有户口簿,怎么也要将近千万的资产!失主肯定很着急,我们便试图寻找失主,但是发现包里并没有失主的联系方式或者信息,持续半个月也没有接过失主寻物的电话,我们只能暂时交由路队保管!”宋波回忆说,因为当时正值夜晚,宋波就先把旅行包先交由车队办公室值班人员保管,由于包内除了房产证和户口簿并没有失主电话号码,考虑到丢失的乘客焦急的心情,车队工作人员对失物进行登记,并多方打听失主信息,经过一个多月走访房产证上的地址、社区才辗转联系上失主袁先生。
时隔将近一个月,5月7日,袁先生接到车队电话才得知自己有一个旅行包丢了;在调度员的询问下,“我好像是有一个行李箱,丢了吗?但是我记不清里面有什么了,也不知道什么时候丢在哪里的?”电话那边袁先生说道。失主袁先生的回复却让人哭笑不得,原来失主竟对此事浑然不知。调度员笑着说:“袁先生,您太大意了!您的行李箱里有两本房产证还有户口簿啊,价值近千万啊,您都没发现丢了吗?您今天下午持本人证件尽快来我们办公室领取吧!”失主袁先生和车队工作人员约好下午1点半去车队取回自己的行李箱。由于失物数额较大,车队为保险起见,袁先生必须携带本人相关证件来车队进行核实。
“太谢谢宋师傅了,真是帮了我大忙。要不是你们联系到我,我都不知道房产证和户口簿丢了!这些东西要是没有了,补办起来也麻烦了!”据袁先生介绍,行李箱丢失当天他正搬家,手里提了5、6个包,“我听到报站名就急忙下车,结果把装有房产证等重要文件的行李箱落在了车上”下车时忘记检查随身携带的包裹,一个月来对自己旅行包丢失的事情浑然不知。
“丢了东西的人都会心急,如果我们能帮忙,会竭尽所能帮他们找到”,书记夏海泉说道。驾驶员宋波给记者列举着最近拾到的物品:有银行卡、手机、房产证、户口本等等。有些“马大哈”乘客丢了东西会赶紧拨打110报案或者找到调度室询问,遇到这样的乘客能及时将物品交还到他们手中。可是,还有一些乘客丢失东西后就放弃寻找了,遗失的物品就长期堆放在调度室或者车队办公室里。在此提醒广大市民,如果您在公交车上不慎丢失了物品,请及时拨打公交热线85929111咨询。
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记者从公交热线获悉,从去年5月份至今,共接到近800个寻找丢失物品的电话,其中不乏笔记本电脑、手机、房产证都重要物件。“只有你想不到的,没有公交车上捡不到的。”4路驾驶员黄振东曾捡到过约60的增值税发票;308路驾驶员张楠曾捡到一台液晶显示器;学生小刘曾把自己的硕士毕业论文落在公交车上,差点因此毕不了业。东西落在公交车上,该怎么找回?有没有更便捷的方法?
平均每月丢失近百件
据崂山巴士服务热线工作人员的统计,每个月都有近百个电话,是为找东西打来的,其中6、7月份最多,达到140多个。“经常会有人落下钱包、手机、笔记本,然后打电话来寻找。”一般情况下,他们在接到市民寻找丢失物品的电话后,会给该市民乘坐的公交车驾驶员发送车载信息,如果驾驶员有捡到,车队会立即联系市民到哪里取回物品。
哪些东西丢得最多?
从丢失物品来说,容易丢失的主要集中在以下几类:手机、钱包、学生证、雨伞、银行卡、衣服、老年卡、相机、书包、钥匙、现金等。根据统计,最容易丢失的物品前三名分别是手机、身份证、学生卡。“对于一些无人认领的东西,也确实很难处理,交给民警也不科学,在联系不到失主的情况下,我们只能交给车队。”夏海泉说。
公交可以这样帮您找到失物
对于乘客来说,如果东西掉在公交车上,该如何找回失物。建议拨打公交热线85929111,工作人员在了解了所乘坐的线路和时间后,如果是当天丢失的,会通过GPS定位系统,联系驾驶员,告知驾乘人员帮忙留意。同时会登记乘客信息,一旦找到乘客丢失的物品,会电话联系失主,让其到指定地点领回物品。