【青马故事】80后安保负责人：我为青马保驾护航

【青岛新闻网独家】

（记者 李倍 宁冠宇）

看了20余次赛道，开了大大小小共计30余次会议，自从今年9月2018青岛马拉松赛道安保服务选定山东德威保安服务有限公司后，副总经理杨帆作为总负责人，一直忙于赛前的各项准备工作。

2018青岛马拉松定于10月28日鸣枪开跑，消息一经公布便引来各界关注，央视CCTV5将对赛事进行160分钟的现场直播，如此大规模的“全城运动”自然少不了优秀的安保服务，山东德威保安服务有限公司便是组委会钦定的赛事安保服务公司之一。

“此次马拉松需要我们公司出动680名安保人员做赛事安保服务工作，所以我们从10月初就开始抽调精干人员，用于马拉松赛事当天的安保服务。”杨帆告诉记者，这些精干人员中有六成以上是退伍军人，包括特种兵、侦察兵，甚至还有2009年大阅兵中的海军训练教官，都可谓是精英中的精英。

2018年青岛马拉松被誉为“最美青马之一”，沿着青岛蜿蜒的海岸线力求将最美的青岛美景呈现于参赛者眼前，但这条海岸线同时也是青岛政治、经济、文化中心，因此当天的安保工作难度之大可想而知。“由于马拉松赛道长达42．195公里，沿线路口众多，仅市南崂山赛道这20公里的距离就有100多个路口。”杨帆说。

市南东部沿海一线可以说是青岛人流量最密集的区域，星级酒店、商场、医院等都位居于此，为此杨帆带领安保队员逐个路口进行走访，发现附近至少有五家酒店在比赛当天设有婚宴。“因为此次青岛马拉松是国际赛事，赛道必须全程封闭，车是肯定无法通行的，我们经过开会沟通，需要前往酒店的新人及家属届时将会由公安交警及安保人员共同护送通过赛道。”

除了结婚的新人，当天还会有大量市民围观赛事，这也需要杨帆提前做出安排部署，对赛道及周边情况进行摸底，防止比赛当天出现任何突发状况。

由于赛道需要提前清路并封闭，因此安保人员需要在27号20点之后，辅助交警在增城路附近进行道路清障，这一清就需要一整夜。此外，央视直播车因为带有大型设备，也需要人员24小时进行看护。

“从21号开始我们每天安排十几个人轮班看护央视直播车，由于两辆直播车的停放位置离海边很近，风很大又赶上下雨，安保工作的辛苦不言而喻。”杨帆告诉记者，赛前准备这段时间，他一般都要准备两个充电宝，因为电话太多，手机很快就会打到没电。

上午的这场公司内部会议，是跟几个班长讨论赛前应急方案。这之前，杨帆负责指挥各班长，对赛事安保人员进行单兵动作、队列训练、突发情况处置、消防“四个能力”的培训，假如当天有围观群众出现拥挤混乱，班长会第一时间通知杨帆，由杨帆安排预备队员前来支援。

“公司为这次赛事额外准备了100人的应急分队，当天都会在赛道外围待命，随时处理比赛过程中的突发应急状况，比如踩踏、消防甚至是医疗救护。”杨帆说，“我当天会跟组委会、公安、交警、主办方在同一个指挥中心，随时协调赛事过程中可能出现的任何问题。”

说起安保这个行业，很多人首先想到的就是“看大门”的，行业的“局限性”让德威保安服务有限公司在起初招兵买马时很是困难。“以前很多人会觉得当‘保安’不是什么体面的工作，干这一行的应该是五六十岁的‘老大爷’。”杨帆说，市场认可度低，加上经验不足及培训能力欠缺，公司运营初期可谓是困难重重。

在这个时候，能做的只有学习和坚持，学习别人是怎么做的，坚持自己想要做的。杨帆说，公司上至领导层下至队员，大部分都是退伍军人，军人在部队时是为国家效力，退伍后还想继续贡献自己的一份力量，所以我前期带领大批骨干前往北京、济南的大型安保公司进行学习，让我们无论是从专业角度上，还是从责任心、竞争力上都保持着最高的水准。

俗话说机会都是留给有准备的人，就在德威保安服务有限公司安保工作得到广泛认可的时候，2018年上合组织峰会在青岛召开，青岛公交线路安保任务及部分街道办事处的巡逻工作均交由德威保安服务有限公司负责，这无疑是来自市场方面最大的肯定。

“上合峰会我们一共出调一万三千余人次，用于公交线路的排查以及部分街道办事处的巡逻。”杨帆说，那一阵每天跟队员吃住在一起，排查公交车需要安排队员在每班车进行跟乘，公交早班车是4：40分发车，晚班车回来以后通常要夜里11点多，为做好上合峰会期间的安保工作，杨帆作为总指挥每天都要督岗，夜里最多只能睡两三个小时，嗓子都喊哑了，那一个星期他一下瘦了10斤。

“上合峰会期间，公交车禁止携带易燃易爆物品上车，我们的安保人员会跟车排查，但许多市民对此并不理解，比如说普通白酒就是禁止携带上车的，但有些市民对此非常抗拒，给排查过程增加了阻力。”杨帆告诉记者，为此他召开了多次骨干会议，重点强调要与市民耐心沟通，注意言辞及文明用语，最终出色的完成了上合峰会期间公交车排查及部分街道巡逻的安保任务。

没有经验就要不断的积累经验，不会培训就要学习如何培训，市场认可度低就要不断通过每次任务去进行改观，杨帆认为，上合峰会的安保力量是对于保安这个行业最大的认可，但却不是德威保安公司奋斗的终点。在每一次赛事活动中积累经验，总结经验，不断完善，才会让下一个任务完成的更接近于完美。

杨帆说，由于服务过上合峰会，还有青岛马拉松等同类赛事，山东德威保安服务有限公司的业界口碑越来越好，接下来的青岛海上马拉松赛事，前期准备工作依然由德威保安公司负责。

杨帆说，因为他们曾经都是军人，都曾为国家尽忠效力，如今的安保工作就是他们充分发挥余热，更好的服务社会和人民的行业，就像山东德威保安服务有限公司的服务宗旨：“育精兵铁卫保稷泰民安”。