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网购汉服变脸 店主推卸责任自称被工厂坑惨了

2019-04-15 06:36 来源:青岛网络广播电视台
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 观众孟女士要说说她的烦心事,她网购的衣服,经过了近半年的等待,终于收到了,孟女士迫不及待的拆开包装,傻眼了,等来的不是惊喜而是失望。

孟女士家住黄岛区,去年十一月三十号在玩手机的时候,看到了一套汉服,孟女士很心动,当即就联系了视频的拍摄者,巧的是这名拍摄者也在青岛,并且还有一个自己的工作室。

就这样孟女士给这个木槿家原创工作室的店主打去了100元定金,并说好以每套370元的价格购买两套“太虚”汉服,在这之后很快,木槿家原创工作室的淘宝店上新了。

孟女士说,当时自己实在是对于衣服太过期待,更关键的是,这套衣服是限量三百套,这让她一下子失去了思考能力,在店主的要求下进行了确认收货,之后就是漫长的等待,今年四月三号,衣服终于收到了。

满怀期待的开箱,竟然是大失所望,孟女士直接上了火。

行动员在孟女士手中,看到了她所购买的两套衣服,面料比较薄,还有些不对称,而孟女士出示朋友购买衣服的照片,上面有明显的划痕和破洞,孟女士说,这些问题还都不算啥,关键是衣服的版型,根本不是真正的汉服,而是改良过的,这让她很不能接受,第一时间和卖家提出了退款要求。

行动员在孟女士的手机上看到,之前她购买的店铺已经显示店铺不存在或已关闭,孟女士所说的情况到底是怎么回事,对于衣服的情况店主又是什么说法呢?行动员给店主打去了电话。

电话被挂断,微信语音也没有接听,眼下的情况到底怎么回事,恐怕还得店主出面才能说清楚,行动员随后赶到了孟女士提供的退货地址,见到了店主的父亲,通过店主的家人,联系上了她。

店主承认,孟女士订购的衣服确实存在一些瑕疵,他们也在积极弥补,一场交易,谁都不希望不愉快。

店主表示,最后衣服能不能退,自己还在和厂家沟通,不过目前,厂家只同意修改,不愿意退款。而就在前一阵,淘宝店铺遭到恶意差评,小店才不得不关闭,自己和合作伙伴也受到不小的影响。

至于孟女士的订单,还要等待厂家的回复,说来说去,就是一个等字。可孟女士这边,实在是等不了了,只能把情况反映给市场监督部门,希望有人能给自己的这一次网购,讨一个说法。

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