免案件处理费！全省首个互联网仲裁平台在青上线

8月23日，青岛仲裁委员会举行新闻发布会，正式发布《互联网仲裁规则》，并上线全省首个互联网仲裁平台。该平台主要受理网上交易、网上服务等合同纠纷以及其它财产权益纠纷。与传统线下仲裁相比，互联网仲裁不仅具有整体流程智能、高效的特点，而且免收案件处理费，成本更低。

该互联网仲裁平台网址为http：／／hlwzc．qdac．org，受理平等主体的自然人、法人和非法人组织之间发生的网上交易、网上服务等合同纠纷以及其它财产权益纠纷，主要包括三大类：通过电子商务平台购买商品或服务而产生的纠纷；金融机构与借款人在互联网上进行的金融借款合同纠纷以及其它纠纷；地方金融组织与借款人在互联网上进行的小额贷款合同纠纷及其它纠纷。据青岛仲裁委互联网仲裁院副院长姜仁双介绍，近年来，随着互联网经济的迅猛发展，互联网不仅在各个行业被深度应用，也在改变着诸多行业的发展形态，特别是在互联网金融领域产生了若干亟待解决的法律问题。传统仲裁运作模式已不能适应互联网新经济新业态的发展需要。在扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，青岛仲裁委员会依托互联网技术最新成果，建立与电子商务和互联网金融等平台对接的仲裁办案平台和电子证据平台，积极发展互联网仲裁。

其中，青岛仲裁委员会所搭建的电子证据平台，是国内首个基于5G网络切片技术的电子证据平台。该平台采用区块链、时间戳、人工智能等技术，无缝对接电子证据来源接口，在电子证据产生同时即以哈希值形式提交平台进行安全传输和存证，可有效解决电子证据易篡改、易伪造、取证难、认定难等问题，从而实现批量化、智能化仲裁案件。青岛仲裁委仲裁员姚克枫表示，互联网仲裁的全部环节均在线上处理。当事人可以在任何时间、地点，通过网路平台进行立案、缴费、文书交换以及庭审过程中的答辩、举证、质证、辩论等活动，从而节省大量的交通、差旅、就餐、住宿、场地使用所产生的成本。在收费标准方面，线下仲裁案件收费包括案件受理费和处理费两部分，而互联网仲裁则免收案件处理费，只收取最低50元的案件受理费。在案件办理时效方面，一般线上仲裁庭在组成之日起30日天内做出裁决，当事人最快7天就能拿到裁决书。

仲裁是我国法律规定的纠纷解决制度，也是国际通行的纠纷解决方式。仲裁以其专家断案、意思自治、一裁终局、不公开审理、国际承认和执行等优势，越来越被世界各国政府、组织和公众所重视和认可。仲裁裁决与法院生效判决具有同等法律效力。目前，我国已经成为运用仲裁方式解决民商事纠纷最多的国家之一。青岛仲裁委目前共聘有739位仲裁员，均精通法律、经验丰富，具有资深专业水准，可为各种复杂经济纠纷提供高品质的仲裁服务。青岛仲裁委员会办公室党组书记、主任邓焕礼表示，2019年是仲裁工作的改革之年，也是仲裁事业发展的关键之年，仲裁工作将全面贯彻落实“中国仲裁2022方案”，抓住历史机遇，把握发展大势，以改革创新促进仲裁事业高质量发展，全面提升仲裁服务国家全面开放和发展战略、服务人民群众和市场主体的能力与水平。

当天发布会上，青岛仲裁委员会分别与平安国际智慧城市科技股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司、上海富友金融服务集团股份有限公司签署了《战略合作协议》。