现在,进入青岛地区的世界500强企业也越来越多,特别是房地产企业。很多业主买房,也都是冲着这些名头去的,但大企业的楼盘,有时候也会出现问题。位于黄岛区琅琊台路上的绿地国际花都小区,业主就郁闷透了,花高价买来的车位,跟想象中完全不一样。
绿地国际花都小区,位于黄岛区琅琊台路上。小区一期,位于马路西面。按照合同,小区的地下车位是8月31号正式交付。到了车位交付的日子,购买车位的业主,到地下车位一看,傻眼了。
小区地下车位,里面有不少积水。这些积水,是冲洗地面留下的,还是之前下雨渗漏的,大家说不清楚。但在一月前,有业主清晰拍摄下来视频,显示地下车库屋顶哗哗往下漏水,有的地方还积水严重,都下不去脚。这是大家担心的问题之一。
除了漏水问题之外,还有一些业主,发现自己的车位,竟然被墙给挡住了一部分。这样的车位,可怎么用?
大伙说,绿地国际花都,在西海岸一直号称是高档小区。无论是房价还是车位,都比其他小区高出一截。在小区车位对外销售的时候,销售人员一直强调,小区车位带有“精装修”,是西海岸首家铺就地坪漆的住宅精装停车位,这种施工工艺一般都用于高端写字楼、豪华酒店。
宣传的铺有环氧地坪漆的高档精装修地下车库,在交付的时候,却突然变成了最普通的水泥地面。这是让购买车位的业主,最不能接受的事实。
并且大伙说,当时销售人员还承诺,小区车库里手机信号没问题,并且还配备有WIFI,但实际上却是...
业主:全部都是两个叉号,一点信号接收不到,打不出去电话,也接不了电话。这是一个安全隐患,以后我们业主在小区车库发生什么问题,求救都没有办法。
种种问题,集中在一块,从最初购买车位的自豪,到最后交付车位的糟心,让这些购买车位的业主,哪是一个郁闷了得。难不成自己,也掉进了坑里面?
业主:给我感觉就是一个产品还没有建造好,达不到交付的标准就要让我们交付。客服就一直在强调,通不通知交付是他们的问题,同不同意交付是我们的问题。
在采访中,业主们说当初小区对外卖车位的时候,不少销售人员都在朋友圈内发推文。但现现在这些推文,都找不到了。时间也已经过去了一两年,这些销售人员,再打电话,人家的说法很多都变了。
一打电话,原先的销售人员,都纷纷声称自己已经离职。关于地坪漆的问题,有的干脆推给了物业,有的则说,应该是小区二期车库的规划。但这一点,当初购买车位的业主,却纷纷表示抗议。小区二期,现在都还是建设中。早在他们购买车库的2018年年初,怎么会宣传二期的车库?
在大家购买小区一期车位的时候,销售人员现在却声称当时自己宣传的是二期的车位。这个坑的确不小。但行动员查看业主的车位购买合同上,关于环氧地坪漆的问题,上面也的确丝毫未提,这也是大家现在很无奈的地方。
事发后,购买车位的业主联合起来,把种种问题,反映给绿地国际花都的开发商售后客服。但对方却一直没有明确答复。为了进一步弄清楚事情,行动员今天和部分业主,再次找到了小区售后客服的一位负责人。
这位售后客服负责人的态度蛮横,对着行动员一顿吆喝,之后又对着业主一顿训斥,然后拦着大家不让走,说是侵犯了他的隐私权,要打110报警。但对于小区车库和车位的问题,却丝毫不提。
就这样,在耗了半个多小时后,大家才脱身离开。行动员随后又来到小区物业。
小区物业:对不起,我们不接受采访。
无论是开发商售后,还是小区物业,都是一句话“我们不接受采访”。业主们说,从8月30号交付车位开始,到现在,已经过去了好几天,但关于车库和车位的问题,绿地国际花都没有一位真正负责人出面回应。
业主:就是这些我们提出的问题,都一直拖着没有解决。我们要见他们领导,也一直见不到他们领导。昨天我在这里呆了一上午,一直到中午一点多,都没有见到人。我们业主写了一个通知函,想告诉他们对于车库的问题,我们接受不了。我们希望开发商有相关的领导,来和我们对接这些问题。