六个字记了16年！上海女士来青寻昔日"点拨者"…

良言一句三冬暖。

成长途中，

谁不曾有过迷惘无助时刻。

这个时候，

别人的一个微笑、一句暖言，

或许就能重新点燃心中拼搏奋斗的热情。

目前在上海开办公司的翟女士，

16年前在青岛就遇到过

这样一位人生路上的“恩人”。

近日，翟女士向公交集团求助，想要寻找16年前的一名乘务员，感谢其在毕业找工作的迷惘时刻，送出了“一束光”。如今事业有成的她，在年关将至的感恩时刻，想要再见一面恩人，亲口说一声谢谢。

回忆

临近就业倍感迷茫 暖心乘务员送金句

翟女士在求助电话中向公交集团工作人员表示，

“1999年，我考入青岛大学艺术学院，2003年前后毕业。2003年，毕业临近，面临找工作难题，因为学的是艺术专业，找工作并不容易，整个人既无助又迷茫。”

未来的不确定，让翟女士很长一段时间处在低落的情绪里，一次乘车经历却改变了这一切。

“有一天，

我坐公交车外出，

那辆车的乘务员阿姨服务特别热情，

会帮每一位上车乘客提拿重物、安排座位。”

翟女士曾多次遇见这位乘务员，

而对方每次都坚持热情服务，

让她印象深刻也倍感温暖。

“我至今都记得，

乘务员阿姨的笑容很温暖，

让我觉得特别感动，

就跟着她一口气坐到了终点站。”

车辆到站后，

乘务员清扫、检查车厢，

而翟女士却迟迟没有下车，

她走到乘务员身边，

询问其能否送给即将毕业的自己一句话。

“我不知道当时哪来的勇气，

走上前跟阿姨说，

我快要毕业了，对未来很迷茫，

您能不能送我一句话。”

让翟女士意外的是，

乘务员听到她的请求后，

没有丝毫推辞，

考虑再三后，

郑重地在翟女士递来的本子上

写下了六个字：

做最好的自己。

感慨

寄语支撑走过无数艰难时刻

简单的6个字，却给了当时正处于就业选择交叉口的翟女士无限力量，她告诉记者，6个字像是人生中的一道光，让她不再害怕未知的未来。“毕业后，我到了上海工作，一个外地人想要在上海扎根是很难的。”创业初期，翟女士曾住在上海诸翟镇，从住所到工作的地方单程需要坐车近三个半小时，而服装公司经常要加班，她曾一度觉得难以支撑，但只要想到这句话，就又有了力量。

上海翟女士：

“这句话对我的影响巨大，上大学的时候你可能觉得自己独一无二，毕业融入社会后才会觉得自己其实非常渺小，想要在这么多人里变得更优秀一点，就必须要做最好的自己。”

16年的时间，翟女士在这句话的激励下，从青涩的毕业生成长为拥有独立品牌和公司的服装设计师。如今，在公司培训中，她也经常用这句话激励年轻职员，“做最好的自己”俨然成了公司文化的一部分。事业上获得成功的同时，翟女士想要再见乘务员一面的心愿也越来越强烈，“我真的很想找到她，亲口对她说一声谢谢，也告诉她那句话支持着一个女孩不断成长。”

影响

不同时刻地点带来力量成了品牌

“品牌刚成立时，发展并不容易，每个客户对我来说都非常珍贵。每当这个时候我就会想起乘务员阿姨温暖的微笑和‘做最好的自己’这6个字，我对待每一位客户都像当初她对待乘客那样，热情又细致，慢慢地品牌开始有了积淀，”翟女士告诉记者，公司成立后，成了老板的她压力骤增，曾有一段时间迷失了方向，“有了公司后，你必须对员工负责，所以很多时候就是为了某个指标在不停地工作，一旦停下来反而不知道这么拼命到底是为了什么，感觉做的一切跟原本的理念背道而驰。”这时，迷茫的翟女士再次想起了乘务员写下的6个字，她从头梳理成立品牌的初心，将初心融入设计理念，在不懈的努力下最终使公司运营步入正轨。

公交工作人员帮助找人

公交工作人员查询职工花名册

16年的时间里，简单的6个字在不同时刻、不同地点，反复带给翟女士力量。如今，40岁的翟女士不仅在上海扎根，还拥有了自己的服装品牌和一家规模近百人的服装公司。在组织的各种培训中，她总会向别人提起这段往事，也经常用这句话激励公司的年轻职员，

“我看着这些年轻人，就想到了当时的自己，我真希望每个年轻人都能在困惑的时候得到一句温暖的话，这真的太重要了。现在，这句话已经成为我们公司文化的一部分，也是我最想要传达给员工和身边朋友的一种理念。”

除了将这6字箴言融于企业文化，翟女士还利用业余时间参加先天性心脏病儿童助捐等公益活动，用实际行动将这份年轻时得到的温暖传递给更多人。“有时候一个人释放的微小善意，能够在另一个人心中掀起巨大的波澜，甚至会改变他的生活和未来，希望我感受到的这份温暖能够成为一种力量，不停地传递下去。”

“做最好的自己”！

16年前的6个字改变了上海翟女士的人生，

她鼓起了勇气，用不懈的努力，

终于成为了“最好的自己”！

赠人玫瑰，手留余香，

请不要吝啬你的温暖！

（记者 徐美中）