宋先生为了一笔3000块钱的旧车置换补贴,一年多的时间里总往4s店跑,可至今这笔钱还没拿到,问题出在哪儿啊?
为了3000块钱跑了30次,再这么跑下去,油钱都不止3000了。早知要钱如此困难,宋先生当初说什么,也不能把车就这么卖了。
原本,宋先生手里有一辆面包车,买车时,一汽大众华世通销售,建议宋先生走店内旧车置换程序。宋先生一琢磨挺合适,一来二去也省的再折腾了,于是就跟4s店签订了置换合同。
从18年七月开始,每两个月宋先生就去4s店转一圈,可把把都是空手而归。销售人员每次的答复也都很一致,钱不是我们不给,而是需要走流程。时间长了,宋先生也愈发坐不住了。
时间一改再改,宋先生再也不敢相信4s店的承诺了。眼下宋先生就想问问,这笔旧车置换的补贴到底能不能兑现,随后行动员和宋先生一起,来到了位于黑龙江中路的一汽大众品牌销售服务园区,恰好负责此事的工作人员就在店里。
工作人员解释说,宋先生买车的时间,恰逢碰上新老公司交接。老公司退网耽误了一些时间,新公司刚刚入网,一些账目也没有完全对接清楚。
最终,在行动员的协调下,4s店和宋先生达成一致,一周之内,会把旧车置换的这笔账算清楚。