在胶州市兰州东路与金昌路交汇处有一个楼盘叫做协信天骄云麓,最近有一批在那里买房的市民,给记者打来求助热线,说他们要退房,这是为啥呀。
看着眼前紧紧关闭的工地大门,协信天骄云麓楼盘的一批购房者,心里七上八下,这到底是正常的休假,还是另有隐情,最近一段时间,大伙都在四处奔走,为的就是搞清楚真相。
电话联系施工总承包单位企业清欠负责人王经理:属于缓建状态,开发商可能目前资金上出了问题,年前的资金需要他们回笼,公司内部有什么变动。
电话联系建设单位项目负责人王经理:我现在冬季施工没法干活了,年后再施工,可是边上的楼都在建设,他们不管工程质量,我要管工程质量。过了阴历年,出了正月天气暖和了就能开工。
一边是开发商称天气原因暂停施工,一边是施工单位称内部变动,回笼资金,正是这截然不同的说法,让买房人心里越来越没底了。
今年九月份,大伙通过各种途径,来到协信天骄云麓的售楼处,并交了两万元的认筹金,之后在9月27号,被通知到售楼处交首付。
伙签了合同,将认筹金转为定金,接着又在三天内,交上了百分之十首付款,双方约定在2019年年底前,交上其余20%的首付款。可就在大伙交上了钱几个星期后,售楼处方面搞了大型的促销活动。
双十一打出送三万块钱物业费,送车位,然后在房价的原基础上,每平方约降500元,前前后后大约来了四五次,意思就是给我们三万块钱物业费,但这三万元物业费不能体现在合同与补充协议上。
这样的条件,大伙不能答应,于是就想着拿出草签合同和协议仔细看看,可这时才反映过来,当时和开发商签订的合同,购房者手里压根就没有。
记者看到,大伙所说的手写内容,是一份补充协议,上面就交付其余首付款的时间,做了约定,显然大伙眼下不认同的,就是这一条。
针对种种问题,相关部门第一时间停止了协信相关楼盘的网签,并协调开发商和购房者进行协商。然而再往后,大伙没有盼来想要的结果,只是看到了整个工地都停工了。这中间是出了什么问题呢。
工作人员说,目前的缓建期和资金无关,只是正常的工期安排。至于大伙所说的没有草签合同原件,也是为了购房者考虑,在一切手续办理完成之后,会直接把正式合同交到购房者手上。
对于购房者的质疑,工作人员并不认同,不过她答复,如果购房者现在有任何诉求,都可以向自己的置业顾问提出,之后再走公司的流程,等待审批。
在场的购房者只有一位找到了自己的置业顾问,可不知什么原因,人家见了买家就跑,这让客户如何提出自己的诉求呢?协信天骄云麓项目和部分买房者之间的纠纷,到底该如何解决,开发商在销售以及合同制定方面,是否存在不合规的地方,记者首先来到了胶州市房产服务中心。
商品房预售科工作人员:之前卖了一百二十来套,是开盘价搞了个折扣优惠,车位和物业费就没谈到这一块。到了年底,集团这边给销售一些压力,他们就推出了一部分活动出来,又卖了一百多套。我们约谈了公司,要求公司停止这个活动,进行整改,公司也提到说我没有违规,我也没违法,这都是受市场因素波动的,但是我们跟他们说,这个是你们扰乱了市场。
工作人员也提到,单纯看房价降幅,并没有超出在政府部门的备案幅度,至于车库和物业费的价值,不能算在内。不过为了稳定市场,当时房产服务中心停止了该楼盘的网签,直到1月6号才再次开启,眼下,他们能做的,就是督促开发商继续和业主协商。
商品房预售科:(补充协议中)约定到12月25号,把尾款交齐,这块我们找了公司了,在纠纷处理期间,咱不谈这个事了,不要让客户觉得我到了期没交这个钱,是不是客户违约了,对于合同中存在的争议,哪怕是草签的合同,由市场监管部门立案查处。
随后,业主们也联系了大沽河市场监管所,工作人员表示,他们已经受理了该投诉,正在搜集资料做相关调查。
电话联系大沽河市场监管所:初步看有没有问题,现在看是有问题,你们提了一些条款不平等,现在你提交了你自己的材料,比较单薄,现在我得要他们所有的情况说明。两方都要对起来,(开发商)交过来,我们就申请调查。