文明青岛随手拍│垃圾桶“爆棚”报料马上清 随手拍守护小区整洁

“居民楼楼下的垃圾桶冒溢，垃圾总是散落在垃圾桶周边，现在大风天那么多，吹得到处都是，十分影响环境。”市民徐女士家住市北区市场二路的小区，连日来，她发现楼下存在垃圾桶冒溢的不文明现象。由于一时找不到具体负责人，徐女士有些犯难，但邻居提醒她，可以将问题拍照上传到“文明青岛随手拍”小程序上，随后她上传了近景及远景的现场照片，并描述了事件的详细地址及现场情况，希望相关部门能给尽快解决。

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据了解，该问题属于即墨路街道大鲍岛社区管辖范围，街道城管科在后台接到诉求后，立即联系大鲍岛社区党委，社区网格党员志愿者第一时间到现场查看，发现这里是居民们的活动场所，每天有很多老人和小孩在此活动，不及时清理不仅影响市容市貌，也存在很大的卫生安全隐患。随后志愿者和网格员们立即对垃圾桶周边进行清理，把桶外的垃圾都装进了垃圾桶，也及时联系了环卫部门尽快清运垃圾，并协调环卫增加对此小区的清运频率，社区还将通过网格日常巡查及时做好环境卫生监测，力争问题不“返潮”。

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通过“文明青岛随手拍”上传的事件看似是日常的“小事”，但却是与群众的幸福感、满意度息息相关的“大事”。下一步，即墨路街道还将继续深化“党建引领一网治理”体制机制，依托“文明青岛随手拍”收集问题线索，鼓励居民从“旁观者”变成“监督员”，提升城市管理质效，更精细化地解决文明城市创建过程中存在的问题，携手打造整洁美好的家园环境。

目前，“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化，严格了审核机制、优化积分认定等多个维度。用户提交线索后，经核实认定有效的线索将于48小时自动累计积分；同一路段提交同类线索只能获得1积分；问题轻微、位置描述不准确等不在受理范围的问题不予赋分。积分最新规则要求已同步相关类别说明中，用户可在小程序中选择线索类别时仔细查看各类线索的要求说明。（青报全媒体记者 刘文超）

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