沧口街道永昌社区：织密社区网格 提升服务水平

青岛新闻网12月12日讯（记者 孙志文 通讯员 李娜）李沧区沧口街道是典型的老城区，老旧房屋多、基础设施旧、环境整治难。面临管理难题，今年以来，沧口街道永昌社区结合“枫桥经验”，将网格化治理作为打造共建共治共享治理格局、有效化解矛盾纠纷、保障和改善民生、维护社区治安等的重要保障，搭建推出“马扎子议事会”，让居民“诉难处”、大家一起“解纠纷”、集思广益“创新措”，完成了从“管理”向“治理”的转变，带给辖区居民更踏实的获得感、安全感、幸福感。

据了解，社区始终坚持“将工作下沉到网格中去、将治理服务聚焦到网格中来”，持续强化网格管理服务职能，以“党建红+网格蓝”绘就社区治理新色彩。把辖区企事业单位、九小场所、社会组织、党员、志愿者、法律顾问、公益岗等资源全部纳入6块网格，推动党的“神经末梢”和社会治理的“基础单元”深度融合、互融共促，“一支笔、一部手机、一张民情地图、一身马甲”已然成为社区网格员们的工作常态。多次开展网格联系人走访工作，加强居民与社区的联系，每日组织清洁家园活动，清理社区卫生死角、清除辖区小广告等，并举办各类环保宣传及实践活动，维护社区环境卫生，全力提升社区环境。今年，社区共处理解决居民反映问题300余件，专职网格员上报社会治理信息平台信息2000余条，工作人员上门入户走访，用贴心的话语和细致的服务换来了居民的满意度和认同感，把服务群众的“最后一公里”打造成“最美一公里”。

民之所盼，政之所向！近年来，社区不断丰富自治、法治、德治内涵，逐步摸索完善“马扎子议事会”机制，锚准居民关心的、担忧的，以最简便的方式开出最得民心的议事会，针对网格内出现的任何大小事都由大家共同来协商，积极倾听群众所想所急所盼，及时汇总居民意见，收集居民“微心愿”，实现社区居民的服务需求与服务供给高效衔接，推动社区治理由“单打独斗”向“协同作战”转变，为社区居民搭建更为广泛地平台解决民生问题。对于群众反映的社区环境问题，社区组织专职网格员、公益岗、楼长、党员和志愿者对辖区进行整治和清扫，重点清理西流庄村内的杂物乱草；对于居民增设乒乓球台的建议，社区积极和相关部门沟通,安装好新的乒乓球台，增强了社区居民参与健身活动的积极性；针对平房居民冬季取暖的问题，定期开展巡查，告知住户如何预防一氧化碳中毒，做好自身防护。

累积小网格，汇聚大民生！未来，沧口街道永昌社区将持续把群众“表情包”作为工作“风向标”，充分发挥社区党委的“主心骨”作用，利用多种形式延伸管理链条，扩大基层网格化社会治理工作“半径”，采取“听事、理事、议事、晒事、评事”让人人动起来，通过“踩百家门、知百家事，当万金油、解千千结”让民意聚起来，更有温度、更接地气、更切实际地践行新时代“枫桥经验”。