文明青岛随手拍│手把手教你用，心连心解难题，“随手拍”成文明拍客“掌中宝”

“文明青岛随手拍”平台自上线以来，一键报料的便捷操作方式深受用户喜爱，越来越多的居民自觉成为文明青岛的监督者、守护者。为充分发挥“随手拍”在城市精细化治理中的作用，鼓励居民携手同心共创美丽家园，市北区宁夏路街道持续开展“文明青岛随手拍”宣传推广活动。

在太清路社区新时代文明实践站内，社区志愿者设置了“随手拍”宣传海报，结合自己的亲身经历，随时向感兴趣的居民推荐“随手拍”小程序，宣传“随手拍”小程序的便捷性、实用性，并介绍最近上线的积分兑换功能：拍照报料即可获得相应积分，每累积20积分即可兑换现金红包。同时，志愿者还拿出手机，耐心地为居民讲解扫码注册步骤和使用方法，手把手教大家拍照、上传，引导居民积极加入“随手拍”行动，实时上传卫生死角、乱堆乱放等不文明行为。

整改前

“湛山创客工厂东面杂草树枝随处乱堆，多影响市容环境呀，希望相关部门尽快清理。”掌握了“随手拍”小程序的使用方法后，居民王先生随即加入了“拍客”队伍，将家门口的不文明现象拍照报料。社区工作人员接到报料后，第一时间调度环卫队和垃圾清运车，将散落在地的树枝树叶装车清运，并及时在平台反馈处置结果。高效的处置速度赢得居民点赞好评。

整改后

下一步，市北区宁夏路街道将持续开展“文明青岛随手拍”宣传推广活动，依托“随手拍”小程序，及时准确了解居民诉求，高效精准解决各类环境卫生和市容秩序问题，切实提高城市精细化管理水平，提升群众满意度和幸福感。

目前，“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化，严格了审核机制、优化积分认定等多个维度。用户提交线索后，经核实认定有效的线索将于48小时自动累计积分；同一路段提交同类线索只能获得1积分；问题轻微、位置描述不准确等不在受理范围的问题不予赋分。积分最新规则要求已同步相关类别说明中，用户可在小程序中选择线索类别时仔细查看。（青报全媒体记者 刘文超）

扫码进入“文明青岛随手拍”小程序平台