遇事主动“搭把手”！风雪中，青岛这些“热心肠”的身影真美

青岛日报社／观海新闻1月23日讯 风雪中，遇到需要帮助的人主动上前“搭把手”……在这个寒冷的冬季，青岛公交驾驶员们用暖心举动传递城市温度，为寒冬注入一丝温情。

老人出行不便，公交司机热心帮忙

22日早上，岛城迎来一场大雪，一位六旬老人提着重物乘坐375路公交车。由于风雪较大，老人下车时十分不方便，热心司机刘冲见状主动上前帮忙，小心翼翼地帮老人将重物提下车。这温暖的一幕赢得了车厢乘客的点赞。

当日10时08分，青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司375路驾驶员刘冲驾车从青岛科技大学发往镇平一路站，车辆途经深圳路银川东路站时，一位六旬老人拉着重物准备下车。由于此时风雪较大，道路结冰，老人在车辆后门迟迟不敢下车。“阿姨您慢一点，我来帮您搬重物，您注意安全别着急。”见状，刘冲立刻上前帮忙，一边细心叮嘱，一边帮老人将重物小心翼翼地搬下车。

帮老人将重物提下车后，刘冲又嘱咐老人靠路边行走，小心车辆。做完这一切后，刘冲又急忙投入了营运工作。刘冲暖心周到的服务让这位老人十分的感动，老人在风雪中对刘冲连连道谢，“谢谢你师傅，你的服务既周到又暖心。”车厢的乘客也对刘冲的表现连连竖起大拇指。

面对乘客们的赞扬，刘冲表示这只是举手之劳。同时，他也提醒广大市民，恶劣天气出行时，希望乘客们不要着急，更不要在车厢内随处移动，有问题请及时与驾驶员沟通，确保出行安全。

私家车上坡打滑，一群人合力帮推车

受降雪和冷空气影响，岛城多处道路结冰。在一些坡道、桥梁路段，车辆打滑抛锚、市民骑车摔倒的事情时有发生，同时一幕幕冬日暖心剧也在悄然上演。

22日7时55分，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司209路线驾驶员丁磊驾车从洛东小区发往陵县支路。当车辆经过商丘路开平路车站时，丁磊发现有多辆私家车横停在道路中央，轮胎原地打转并开启了双闪应急灯。

“这样的路太滑了，小型私家车确实难以前进！”注意到这一情况后，丁磊立即一边向车内乘客解释，一边迅速跑下车与热心市民以及私家车主一起将私家车推行到安全地带。大家合力推车的暖心举动感动了许多市民。过程中，多辆私家车经过此地时也都放慢了车速。

无独有偶。当天12时03分，一位女士在骑车时因为雪天路滑不慎摔倒在路上，驾车经过的丁磊见状也立即下车暖心相助，这一举动为寒冷的冬天增添了温暖。

监控视频显示，丁磊驾车行驶至华阳路营口路时，发现了摔倒在地的女士，她的车歪倒在路上，情况比较危险。发现此情况后，丁磊立即停稳车辆拉好手刹打开前门跑过去。看到骑车的市民自己无法起身，丁磊和热心市民又一起把车子扶了起来。经询问得知女士并无大碍，不需要其他帮助以后，丁磊迅速又回到车上，继续执行营运任务。

“雪天天气寒冷，突发状况增多。遇到需要帮助的人主动上前搭把手，这是举手之劳，也是我们公交人的责任与担当。”丁磊也借此提醒广大市民，遇到风雪天气在开车和骑车行驶过程中，一定要注意观察、减速慢行，确保行车安全。

凌晨上岗清雪暖车，他们夜战风雪

22日深夜，青岛城运控股集团城阳巴士第四分公司全员出击清理站点附近结冰的积雪，确保乘客乘车安全。

“这雪必须要今晚除掉，凌晨气温更低，明早肯定是要结成冰的，车辙压出了冰棱，无论是车还是人，走在上面都很不安全。”22日深夜，冒着寒冷的天气，948路驾驶员张晓峰带着融雪剂和除雪工具，与同事一起开始了清理积雪行动。作为有着20多年驾驶经验的老司机，张晓峰可是清雪的老手，每年冬季他都会早早地准备好除雪的铁锹、扫帚、手套、融雪剂，时刻待命，随时准备前往清雪的第一线。

在城阳巴士，像张晓峰这样的“除雪专业户”还有很多。每年冬季雪后，分公司的驾驶员们都随时准备着，争抢着成为除雪突击队的一员，特别是党员、班组长、后勤管理人员等最为积极。为了保证有充足的休息时间、确保第二天出车安全，早班驾驶员通常不会被安排除雪任务。但早班驾驶员们往往会比平时出车时间来得更早一些，帮助清理车身积雪，提前检查车辆制动、灯光、空调等设备状态，确保首班车发出时能为市民乘客提供更好的乘车环境。

此次降雪，城阳巴士第四分公司5支突击队共有60名突击队员加入，除完成沿线冰雪清除工作外，还在高架桥桥口、车站港湾等路段进行安全疏导，努力让降雪后次日的公共交通出行之路更加安全畅通。（青岛日报／观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥 李晓烨 战虎）