文明青岛随手拍│路面坑洼积水市民出行难，拍照上传马上修复

道路积水、路面塌陷、砖块破损……“受伤”的“闹心路”需要及时恢复平整，便利群众出行。“真是太好了，路面终于修复了。”近日，市民王女士就通过“文明青岛随手拍”，体验了一把“数字办理”的快捷高效。

“南流路出现塌陷，下雨的时候很容易积水，来往车辆经过时溅起的泥水让大家避之不及。”王女士家住城阳区流亭街道仙家寨馨苑A区，近日，她通过“文明青岛随手拍”小程序，拍照上传了这条“闹心路”给小区居民带来的出行困扰。

整改前

据了解，王女士拍照上传的问题经平台转办，被派发至城阳区住房和城市建设管理局，工作人员立刻赴现场调研道路破损情况，经查看，确认该处路面破损是由于车辆超载、路面负载超限所致。

“路面积水情况经相关部门检查落实，排除了管网漏水原因，所以我们抓紧时间制定了路面整修方案。将路面积水清理后，施工人员对路面凹坑进行了填平，重新铺设了沥青，完成了路面平整工作。”工作人员介绍了路面整修的施工情况。

整改后

下一步，城阳区住建局将与相关部门加强协调联动，完善预防检测和巡查发现机制，做好道路的管护工作，同时，对市民群众反映的问题线索及时响应处置，切实提升精细化管理水平，为市民群众出行创造良好的环境。

目前，“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化，严格了审核机制、优化积分认定等多个维度。用户提交线索后，经核实认定有效的线索将于48小时自动累计积分；同一路段提交同类线索只能获得1积分；问题轻微、位置描述不准确等不在受理范围的问题不予赋分。积分最新规则要求已同步相关类别说明中，用户可在小程序中选择线索类别时仔细查看各类线索的要求说明。（青报全媒体记者 刘文超）

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