北京晨报讯(记者 曹晶瑞)10月2日下午6点左右,一名6岁女孩乘坐59路公交车到菜户营桥总站时不停在车上哭闹,司乘人员发现后询问其原因,这才得知其与家人走失。见此,公交司乘人员将女孩带回车队。据了解,由于女孩只记得父亲部分手机号,司乘人员“猜号”8次这才联系上女孩的父亲。
据公交集团电车分公司相关负责人介绍,事情发生后,经过请示,司乘人员把孩子带到车队办公室,还给孩子买来了水和吃的,安抚孩子情绪,然后尝试与孩子了解具体情况。孩子说,她和父亲国庆期间从河北沧州来北京游玩,不慎走散。当时,由于还孩子说不清更多的信息,只称自己和父亲乘坐的是59路,然后就不知父亲哪去了。“女孩能够回忆起父亲手机号码前10位数,但最后1位数,怎么也想不起来。于是,我们车队人员就想尝试从0到9依次拨打,当打到第八次的时候,终于联系到女孩父亲季先生表示,由于自己粗心大意,下车的时候,没有叫醒熟睡的女儿,下车后才发现女儿不见了。“因为我第一次来北京旅游,当时真不知道该怎么办了,没想到正着急的时候,接到公交工作人员打来的电话。我悬着的心才算放下来。”季先生说,“内心的感激真是难以言表。我就想给他们些现金,但被车队人员婉言谢绝了。”季先生称。
对此,公交集团电车分公司19车队党支部书记周凤娟希望通过北京晨报向乘客提示,节日期间公交客流集中,家长带孩子出行,可给孩子随身佩戴一张写有电话号码的联系卡随身携带。