独自坐轮椅从北京来汉探亲列车乘务人员接力照顾老人一夜

本报讯(记者 姚传龙)15日上午7时许,从北京西站发出的Z37次列车进入武昌火车站站台。

这趟列车上,80岁的李巧桂坐着轮椅,独自从北京来汉看望88岁的姐姐。10个多小时车程中,李巧桂并不孤单,3名乘务人员接力照顾了她一整夜。

从北京来汉看望88岁的姐姐,李巧桂心中已经盼望了很久。这些年,姐妹俩年纪渐长,见面越来越少。

列车员徐思行搀扶李巧桂老人前行 刘琼提供

为何只身来汉探亲?李巧桂说,年纪越大,对亲人的思念就越多。为了不影响孩子们的工作,她坚持独自乘车。

即便如此,子女们依然担心李巧桂的身体。14日晚8时25分,家人推着轮椅送老人上车时,特意请求9号车厢列车员徐思行帮忙照顾。

家人的“请求”,对于乘务人员来说,是沉甸甸的责任。不只徐思行,列车长刘琼也时刻挂念着这位老人。她来到9号车厢,帮忙找好铺位,再次叮嘱徐思行照顾好老人。

14日晚8时46分,Z37次列车在北京西站准时发车。徐思行给李巧桂打来开水,并为她盖上被子,让其躺下休息。开车不到半小时,老人需要方便,不好意思找列车员开口,一个人颤颤巍巍地往卫生间走。刚登记完车厢旅客卧铺号的徐思行看到了,连忙搀扶着老人来到卫生间,帮其整理衣裤,此后又在洗手池帮其洗手。

10个多小时车程中,24岁的徐思行为老人端茶倒水、将老人扶到卫生间、洗手池多达10次。一整夜,除了换班,她都坐在老人的铺位旁守候老人,没有睡觉。老人一有响动,她就急忙上前。两个小时换班过程中,21岁列车员高艺接过这份责任,守在老人身旁。

上车时,刘琼添加了老人家人的微信,将老人的动态拍照片发给其家人,方便家人了解老人情况,知晓到站时间。15日清晨6时30分,刘琼一边通过微信告知老人的子女,列车将在7时许进站,一边联系武昌火车站工作人员,请求他们准备无障碍电梯,方便老人出站。

上午7时许,列车抵达武昌火车站。“为了我,列车员基本上一夜没睡。”看到早早守候在站台的家人,老人嘴里反复念叨。

到汉后,老人对乘务人员连声道谢。其家人则致电长江日报,为Z37次列车上的正能量点赞。