收据上所指的19999元的玉器(新文化记者 邓胜男 摄)
新文化讯(记者 邓胜男)67岁的长春市民辛女士(化姓)退休多年,一直参加老年人舞蹈培训的她想拥有一个多姿多彩的晚年。去年12月,当辛女士得知只需支付来往路费,既可以去香港参加晚会演出,又可以前往深圳—香港—澳门—珠海等地旅行,并且吃住费用无需承担的项目时,她心动了。但未成想,旅行一圈回来的她不仅感觉是走马观花,而且还消费购物了近三万元,她认为自己被“套路”了。
购物成了主要环节
“我就自己掏个来往机票,两千三百多块钱,能去深港澳珠等地旅行6天,真的很划算。”在一汽老年大学上舞蹈课的辛女士听到活动介绍心动了,辛女士得知老师也要去,便觉得活动比较靠谱,想都没想就报了名,“我们舞蹈班有19人参加了,这个活动是到香港参加联欢晚会,我们上台演出,顺带还有旅行环节。”辛女士称,她出发前知道有购物环节,“是太极班的刘老师告诉我们舞蹈班老师的,还在群里发了活动行程安排。”
去年12月28日,辛女士乘坐飞机抵达深圳,“当晚到了酒店,没啥活动,但我们得排练。”12月29日她演出的晚会相关主题是“二零一八盛世中国梦周年庆典……”,演出地点在香港,“我们也没正式排练啥,就是上台跳了舞,其间主要是奔波于深圳、香港、澳门、珠海多个购物点。”
辛女士说,6天的旅游行程,她和她的团队逛过五花八门的销售点,辛女士拿出了几张收据,分别显示花费3320元购买手机,花费1494元购买DV摄像机,分别花费380元和270元购买两款剃须刀。辛女士说,她并不清楚带队旅行的是哪家旅游公司,“连领队是谁都不清楚,每换个城市,就会换导游。”辛女士告诉记者,太极班加舞蹈班大约有41人参加此项活动,“但我们没在一起,不过太极班每天的经历也是一样的,就是买买买。”
在玉器珠宝店刷走两万元
1月1日,辛女士随团来到最后一站珠海,“上午先去的是一个卖乳胶床垫的地方,后来又去了一个卖蚕丝被的地方。”下午两点,辛女士一行人来到一家玉器珠宝店,“我记得那家店叫百福珠宝,记不住具体在哪里了,向旁人打听这里是广东佛山地界。”
“进店后,就出来个自称老板的男子开始炫富。”辛女士介绍,该店内男子称自己有雄厚的资产,“他戴大表,大金链子,说他的总经理爷爷年事已高,已经把职位让给他,当天恰巧是他上任的第一天。还说2018年北京奥运会的金镶玉就是他设计的,他还做慈善。”现场气氛被他鼓弄得十分活跃,随后又搞出让利活动,辛女士刷卡200元得到了一个标价为2800元的翡翠金叶吊坠,“之前还免费给了个小东西,当时没想太多,被气氛带进去了。”
随后男子又搞出新花样,让游客掏10元钱请他喝水,“当时我就掏了,没掏钱的被清出场,留下的十多个人每人给一个玉石手串。”男子称今年6月要在长春开一家分店,“他说让大家去给他捧场,说不会亏待我们,我当时深信不疑。”男子拿出一张纸,写下“199、1999、19999、199999”等一连串数字,“他问我们能花多少钱请他吃饭,我当时就说19999。”令辛女士没想到的是,男子的助手取来了刷卡机,辛女士脑袋一热就被刷走了19999元,“他还一直说等到长春了请我去香格里拉吃饭,还给了我手机号,加了微信。”
随后辛女士被带到其他房间,“然后那个男老板从脖子上摘下一个圆形挂件,留作纪念,又让助理拿了个方形的挂件给我,再后来我就上车了。”回到家中,辛女士从玉器包装盒内发现了一张“购物质量保障单”,显示购买了两个挂件,总金额为19999元。
“这就是‘套路’啊,我交钱的时候他没卖我东西。回到家看到还有资格认定证书,我也看不出来是真是假。”辛女士说。
中间人:大家都想去才组织
1月6日下午,记者联系到太极班的刘女士,“我是太极班的老师,我也是去年六七月接到自称是‘中国民间体育文化促进交流会’的电话,才知道有这类活动,我之前没联系过他们,这件事也与学校无关。”刘女士说,“去年12月的时候,他们给我打电话,说去香港有演出活动,我跟自己的学员和舞蹈班的老师说了,大家都很感兴趣,都很想去才组织的。”刘女士介绍,飞机票不是交流会购买的,“是我的一个学生帮忙购买的团体票,因为我们团队人数超过30人,所以我的来回路费对方给报销了,其余的我没有得到任何好处。”刘女士告诉记者,出行之前她告知了其他人存在购物环节,“我提醒过大家,旅游公司是主办方联系的,具体是哪家我不清楚。”
刘女士表示,她也曾在玉器珠宝店消费了三四千元,刘女士称经历这件事后,再也不组织这种活动了。
组织方:不存在强买强卖
随后记者联系到了刘女士提供的“中国民间体育文化促进交流会”联系人曹鸿,曹先生表示,在出发前就已经告知所有人员行程,“行程单里已经明确告知观光、购物、晚会等行程,而且整个购物环节也不存在强买强卖。”关于如何联系到刘女士一事,他称有很多途径找到相关适合参加活动的人员,“有之前合作单位的联系方式,或者从网上发布的活动信息中找联系方式。”曹先生证实,旅行期间会有一名领队全程陪护,“人手不够的情况下,我们也外聘了一些领队。除了领队每到一个地方还有当地导游。”
记者多次请他提供涉及的各地旅行公司名称、玉器珠宝店名以及举办活动的组织全名,曹先生没有给出具体答复,并说:“我认为成年人有自己的行为能力,判断力,销售环节也没有存在暴力情况,没有强买强卖。”
珠宝店老板:商品经过验证
随后,记者拨打了辛女士提供的自称玉器珠宝店老板的电话,该男子表示,所售商品是经过验证的,“所售商品都有珠宝首饰鉴定证书,扫二维码就能看见详细的证书信息,都是国家认定的机构进行鉴定的。”随后该男子便挂断了电话。辛女士对此并不认可。
12301:应选有资质旅行社
记者拨打了12301全国旅游服务热线电话,客服人员在了解情况后表示,当事游客可以拨打该热线进行投诉,“我们也会根据游客反映的情况向相关部门反映,进行了解调查后再进行解决。”
客服人员提醒,出门旅行应选择具备资质的旅行社,并签订相关合同协议。