一张照片，总会勾起一段回忆

而一场婚礼的照片，更是无比珍贵

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穿上婚纱

第一次被爸爸牵着手交给另一个男人

第一次羞赧的说我愿意

［这么关键的时刻怎么不拍照］

不但要拍！还要拍好！

深圳的一对新婚夫妇为了拍好婚礼照

花了一万多找了专门的婚庆公司来拍摄

在婚礼结束后，原本婚庆公司承诺立马寄来的结婚影像，盼星星盼月亮等了一个多月才收到。

然而打开影碟一看

他们直接惊呆了

……

小编经当事人同意

特把“婚礼照”贴上

来来来大家一起评评理

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呃～如果这你还没看清楚

我们来个全貌

▲相册中的n连拍数目惊人

看过照片的吃瓜群众纷纷表示

太雷人！

＠陈清＊：每次完事后都美美的讨论结婚的时候摆什么姿势好看？结果吉日良辰摆了一整天，纳尼？让婚庆公司耍了

＠zero熙：一辈子的珍贵回忆就这样被毁了！

＠菠萝头上菠萝油：是我，我真的会很生气，唯一一次穿婚纱的照片竟然没了，真的很无语……

＠晓明：完全就不是结婚照的水准，随便用手机滤镜拍效果都好得多

事情要从2017年11月底讲起

婚礼照缺少很多重要合影

据新郎吴先生回忆，去年的十一月底，在婚前他与深圳市一路有你文化传播有限公司签订了婚礼庆典服务合同，合同金额为11800元，包含了摄影摄像和婚礼布置等项目。

在婚礼结束的一个多月后，经过吴先生的再三催促，婚庆公司才将婚礼当天的照片和视频影碟邮寄到家里。

吴先生：我打开影碟，摄像是没什么问题，但是发现摄影的照片非常奇怪，宾客合影和家人合照的照片全部不在里面，大部分的照片都是两三张一样的，最后研究了才知道他们给的照片根本就是视频里截图下来的。

吴先生对此非常愤怒和不解，他说，刚开始婚庆公司的签单代表声称并不知情，在投诉后才坦白硬盘坏了无法修复。

▲吴先生对摄影照片质疑微信询问婚庆公司

▲婚庆公司最初道歉，表示赔偿3000元

吴先生与家人协商后认为婚庆公司应按合同条约走流程“任何一方违约按合同总价的50％款项赔偿违约金”，要求赔偿5000元。据吴先生反映，婚庆公司从道歉到多次协调，只愿意给出3600元的赔偿款。

吴先生对此非常愤怒和不解

他说，刚开始婚庆公司的签单代表声称并不知情，在投诉后才坦白硬盘坏了无法修复。

▲吴先生对于婚庆公司的赔偿和态度表示不满

吴先生与家人协商后认为婚庆公司应按合同条约走流程“任何一方违约按合同总价的50％款项赔偿违约金”，要求赔偿5000元。据吴先生反映，婚庆公司从道歉到多次协调，只愿意给出3600元的赔偿款。

婚庆公司：5000元赔偿金额太高

南都记者联系到该婚庆公司与吴先生签单的负责人阿林，他承认因为硬盘损坏一直在尝试修复才隐瞒吴先生事实，自己也是在吴先生发现后才对此事知情。

婚庆公司阿林

：吴先生要求赔偿5000，公司内部讨论的结果是不同意的，我们认为婚礼整体还是满意的，只是某个环节出了问题，考虑到其他成本，我们想对此事赔偿3600元，另外事情解决后让吴先生免费加拍一次儿童或者其他的照片写真来作为补偿。

对婚庆公司的赔偿方式

吴先生夫妇表示拒绝

“我们不同意婚庆公司的这个处理结果，第一，我们是要求按照合同上的赔偿条款走。第二，对他们的这种办事态度我们已经很失望了，不想和他们有继续的合作。”

消委会曾出面调解

二月初，吴先生夫妇已经把情况投诉到消委会，但经过调解后，消委会于2月28日发出终止投诉调解的通知，根据投诉过程截屏显示，终止原因为：商家拒绝消费者的诉求，一方拒绝调解，根据相关规定，终止调解。

▲吴先生上诉消委会过程和结果截图

昨日南都记者介入采访后，当晚吴先生告知，婚庆公司同意按合同总价50％款项赔偿，并承诺日后上门当面道歉和签订和解书。此说法得到婚庆公司方面的确认。

南都温馨提醒

婚庆消费留存相关书面合同、收费单据、广告宣传单等证据，可以让新人万一权益受损时避免空口无凭，有利于举证维权。

对于这件事你怎么看呢？

你有过相似的遭遇吗？