苹果官方授权的某售后维修点提供优惠价换电池的广告。程春雨 摄
中新网客户端北京1月29日电(记者 吴涛)近日,记者获悉,虽然苹果官方尚未公布,但针对“降速门”影响的iPhone,苹果官方维修点都可提供优惠价换电池服务了。换电池价格为218元,比原价608元降低了390元。
苹果客服对中新网记者表示,1月份就开始了,全国范围内苹果官方维修点都可免费检测,立等可取,大概1小时就可换好。
值得注意的,并不是所有机型都可以优惠价换电池,该政策针对iPhone6及以上机型。上述客服称,换电池前需要检测,但一般情况都可通过。
一个好消息是,更换电池后苹果系统是不会有变化的。苹果客服称,换电池时不会给用户强制升级系统。
优惠价换电池缘起iPhone性能变慢及在全球爆发的“降速门”事件。2017年12月28日,苹果对此致歉,发布说明并承诺部分iPhone机型可以优惠价格更换电池。
苹果当时称,大约一年以前,推送的iOS10.2.1中包含了一项软件更新,其目的是用来改进峰值负载下的电源管理,以避免iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s、iPhone6s Plus和iPhone SE意外关机。
资料图:2014年9月10日,4.7英寸iPhone6及5.5英寸iPhone6 Plus发布。
“这一更新中,iOS能够在需要时对部分系统组件的最大性能进行灵活管理,以防止出现意外关机。这些变动通常察觉不到,但在某些情况下,用户可能会发现有些 app的启动时间变长了,有些性能表现变弱了。”苹果称。
针对优惠价换电池服务,据外媒报道,很多人并不“买账”,苹果在美遭多起集体诉讼,诉讼内容包括:苹果“非但没有针对受影响的iPhone手机提供免费电池更换,以解决电池缺陷,反而还试图掩盖这项问题”。
19日,苹果进一步称,苹果下个月的系统更新中会加入一个新功能,让用户可以清楚看到他们电池的健康程度,提高透明度。
25日,在苹果公布的iOS11.3预览版中,电池自动检测功能加入,若系统检测到电池寿命已到极限,系统会自动提醒电池需要进行更换(维修)。该功能支持在 iPhone6及以上的机型中运行。除此之外,新增的“降频”开关选择也在电池选择中。
但更换电池后,iPhone是否能解决用户反映的“卡顿”现象,目前各方表态不一。苹果称,如果用新的电池替换掉已经化学老化的电池,并在正常情况下使用,iPhone就会恢复正常的性能表现。
不过据媒体报道,有用户更换电池后,“卡顿”情况依然存在。有专家称,这次用户出现“卡顿”现象,其实是手机降频,运算能力下降了。(完)