家乐福外景。新华社发
新华社北京8月8日电(记者 高玉 叶戴盈)近日,法国零售巨头家乐福在中国的发展引来众多猜测。对此,家乐福中国区公关负责人回应新华社记者称,家乐福在中国持续发展的决心和信念不会改变,目前所有270家门店均正常运营。
随着中国市场消费升级,无论是传统零售还是电商的发展均遭遇瓶颈,二者联手优势互补的新零售已成新的风向标。在欧尚牵手阿里巴巴,沃尔玛深度合作京东后,欧洲第一大零售商、世界第二大国际化零售连锁集团家乐福的前途备受瞩目。
今年六月,家乐福亚太区总裁唐嘉年在接受路透社电话采访时说,“我们认为中国市场是一个真正的实验室,能够激励整个集团”。此外,年初,在与零售行业人士会面时,他也强调家乐福不会离开中国。
事实上,此次传言的三大缘由:裁员、腾讯和永辉入资以及重心转向电子商务均是今年年初旧闻。家乐福中国区公关负责人表示,家乐福与腾讯的合作一直在进行中。
1月23日,家乐福发布转型计划“家乐福2022”,宣布将在法国总部采取自愿离职方式裁员2400人,拟节省20亿欧元成本。
家乐福超市内景。新华社发
同日,家乐福发布公告称,与腾讯就在中国展开战略合作签署初步协议,并与腾讯和永辉超市签署了一份对家乐福中国潜在投资意向书。在公告中,家乐福强调,此次投资完成后,家乐福仍将是家乐福中国的最大股东。
“家乐福在中国始终坚持多渠道、多业态发展策略,不断改造升级以适应中国市场的消费升级,此次合作把家乐福丰富的零售经验与腾讯的技术优势相结合,不断提升线上和线下服务。”该负责人说。
而对于电子商务,这位负责人更正说,“家乐福2022”提出要大力发展电子商务,并非重心转移,而是要秉承多业态的发展模式,以实体门店为基础,实现线上线下互动。尽管大卖场模式备受质疑,但做为该业态的首创者,家乐福此次转型并没有关闭任何一家大型卖场的计划。
今年5月,家乐福全球智慧零售旗舰店Le Marche在上海开业,这也是其与腾讯达成战略合作伙伴后的首个合作项目。店内设有“人脸识别付款”“小程序扫码购”“IP互动引流”等全链路商业价值。
目前,“家乐福网上商城”已在全国26个城市相继上线,为了吸引年轻消费者,家乐福还推出了时尚品牌“Easy家乐福”便利店。