相信大家现在出门买东西的标准都是这样的:不带钱包,拿着手机,走到收银员面前,直接“嘀”下手机就完成支付了。
然而可能过不了多久,你连手机都可以不用带了,带张脸就行。
马云放大招
靠脸吃饭时代来了?
12月13日,蚂蚁金服在上海举办支付宝开放日,并推出刷脸支付新品“蜻蜓”,在刷脸支付技术上进行升级。
该设备可接入线下实体店收银台,支持用户在医院、超市、餐厅、品牌零售店、便利店甚至菜市场,刷个脸就把钱付了。
什么是刷脸支付?是基于脸部识别系统的支付方式,用户不需要携带银行卡和手机,直接通过“刷脸”即可完成。
为何取名“蜻蜓”?
蜻蜓复眼达到2.8万个,人眼需要0.05秒才能看清轮廓,蜻蜓用不了0.01秒就能看清楚,因蜻蜓在视觉处理上的优越性,支付宝将该人脸识别支付设备命名为“蜻蜓”。由于蜻蜓寻常、小巧的特征,这个名称也包含了普惠之意。
这款刷脸支付产品的外形类似台灯,取代“灯泡”位置的是一块书本大小的刷脸显示屏。将它接入人工收银机,并放置在收银台上,顾客只需对准摄像头就能快速完成刷脸支付。
支付宝如何刷脸支付
1、扫描商品条形码;
2、点击确认支付,有两种支付方式,扫码支付与刷脸支付;
3、点击刷脸,人脸对准摄像头,刷脸;
4、输入手机号,支付完成,打印凭条。
支付宝IoT事业部总经理钟繇介绍,刷脸支付产品“蜻蜓”的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一,即插即用,也不用改造商家ERP系统。但同时,它在刷脸技术上更为先进:采用了3D结构光摄像头,更快更准;升级了智能引擎,在常去、熟悉的环境下,用户无需输入手机号码即可完成付款。
“蜻蜓”拥有五大特点
第一,小型化
体积只有自助收银的十分之一!安装方便,和人工收银台无缝对接。
第二,扫脸+扫码
采用3D结构光摄像头,同时支持扫码和扫脸。
第三,成本骤降八成
与自助收银相比,成本降低80%!使刷脸支付可以更快普及,可谓是中小商家的福音!
第四,即插即用
全面兼容商户现有收银系统,也就是说,即插即用,也不用改造商家ERP系统,极大降低了商家的系统改造成本。
第五,深度学习
具备深度学习能力,在常去、熟悉的环境下,用户无需输入手机号码即可完成付款。
蜂莲花是首家接入支付宝刷脸支付的超市。“今年,引入自助结账后,每个用户平均可以节省50%的等待时间。”卜蜂莲花市场部助理副总裁袁林化说。“每一次都能减少两三分钟的等待时间,这是极大的体验提升。”他表示,普通大卖场顾客结账10件商品平均需要56秒,刷脸支付则只需28秒。
刷脸支付助力下的自助结账,为顾客节约了50%的等待时间。据袁林化透露,在引入自助结账后,一台刷脸机相当于1.5个收银柜台,按早晚班计算,可以减少3个收银员成本。收银效率大大提升。
“收钱码大幅推动了移动支付的普及,这款刷脸支付产品的使命是让刷脸支付像收钱码一样,走进每一个普通的小店。”钟繇表示,在大幅降低成本的基础上,支付宝还在探索各种新模式,继续不断降低商家的使用门槛。
双胞胎怎么办?
支付宝产品展示时可见,各类妆容不会挡住“蜻蜓”的火眼。但在一些手机产品人脸识别功能的一些实验中,仍存在一些极端情况,例如双胞胎无法被区分。
在同样涉及切身利益的支付场景中,用户对于容错的忍耐度低,面对这个疑问,钟繇表示,双胞胎也可以被“蜻蜓”区分。
他解释道,“蜻蜓”的3D结构光摄像头拓展了在一张照片上面能够获取到的信息点,同时高清的传感技术和背后高清的比对算法,能取得肉眼或者传统传感方式难以提取到的信息;而手机由于其设备大小的限制,无法兼顾传感技术,距离、分辨率等高性能的信息去做复杂的算法比对。
据介绍,蜻蜓的结构光的技术,区别于传统2D摄像头,蜻蜓3D摄像头通过激光的光斑,约有几万个红外的光点,可帮助摄像头采集几十倍于传统2D摄像头的特征。
钟繇提到,四年前做支付宝人脸识别技术时遇到诸多挑战,样本准确率达到90%,但在实际自然场景中仅能达到50%。他表示,没有想到这么快,人脸识别的技术研发速度超过了预期。
微信、银联等巨头也做刷脸支付
据银联介绍,持卡人只需在云闪付APP上注册并开通“刷脸支付”服务,选择一张银联卡作为默认支付卡,即可在北京复兴门百盛、好利来、上海新世界城、世博源、颛桥万达、U便利等部分指定门店抢先体验全新的支付服务。用户挑选完商品至收银台完成计价后,只需要根据屏幕提示完成“刷脸”即可成功付款。试点结束后,北京复兴门百盛等商户将持续提供刷脸支付服务。
识别准确度方面,银联“刷脸支付”产品通过对人脸识别技术研究和运用,识别准确率达到行业级标准,实现精准识别;安全防护方面,通过数字签名、加密等技术手段有效保证人脸采集、传输、存储等各环节处理安全;受理终端方面,经过金融安全检测的银联智能POS符合中国人民银行金融终端安全要求,具备高安全性,持卡人可安心使用。同时,依托大数据、云计算、人工智能等技术为持卡人提供有效的风险监控和预防措施。
两年,微信也开始在一些商场进行刷脸支付试点。深圳家乐福、南京苏果超市和金鹰超市等零售商户,均上线了微信刷脸支付终端。
微信刷脸支付先布局大型商超,以点成面。
使用微信刷脸支付具体过程如下:
1、扫描商品条形码;
2、将商品放置于称重台上;
3、点击屏幕付款,出现刷脸支付、扫码支付、福卡支付三种不同的支付方式,点击刷脸支付,开始刷脸。值得一提的是,旁边有几台POS机连着刷脸支付自助机,经工作人员介绍,结账时支持银联卡支付,同时还支持银联二维码支付;
4、将脸对准摄像头,开始刷脸;
5、输入手机号,支付完成,打印凭条。
如果是首次使用刷脸支付,在输入手机号后,需先确认是否开通刷脸支付,点击确认后,支付便完成,并且在开通之后,微信会推送一条刷脸支付开通成功的通知,可在微信对刷脸支付进行管理。
工行、建行等此前均有流传刷脸支付相关方案。对于金融创新和新兴支付技术,监管一直是存有“包容审慎”的态度。特别是在生物识别的态度上,央行日前发布了《移动金融基于声纹识别的安全应用技术规范》就此形成明确标准,而人脸识别的技术规范目前并未面世。
“微信、支付宝、银联三家刷脸支付在体验感上未拉开明显差距,但在市场布局上各有优势,日后仍需要市场接受度。”一位移动支付行业从业者表示。
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