上门护理轨迹可视 万林带来养老“惊喜”

上门护理轨迹可视 万林带来养老“惊喜”

青岛万林康养产业集团研发“万林智护”系统 打造更为安心的居家照护服务

6月30日，2022中国山东（青岛）国际康养产业博览会在青岛国际会展中心揭开序幕。据悉，展会将持续至7月2日，350余家企业参与展示。青岛万林康养产业集团此次的展示中，“万林智护”居家护理服务智能系统惊喜亮相，打造更为安心的“没有围墙的养老院”服务。

行动轨迹可视护航规范化护理

“青岛万林康养产业集团本次已经是连续第六次参加康养产业博览会了，可以说是见证了展会发展成为省级康养产业盛会的历程。我们是展会的受益者，与展会一同成长，养老服务进一步完善、提质，品牌影响力不断加强。”青岛万林康养产业集团总裁李相东介绍道，去年，万林康养产业集团成为青岛市服务行业内唯一获批的国家级医养结合服务标准化试点企业，肩负起养老服务标准化建设，引领养老服务提质发展的重任。

展会现场，李相东向前来咨询的老人和家属介绍起“万林智护”系统。“在这个系统中，护理人员每次入户服务均会实时精确定位，系统将自动录音、记录服务时间、每次入户的护理日志记录共享。”李相东介绍，对于家属来说，居家上门服务全过程可监管，通过行走轨迹、录音、录像、水印照片、家属服务确认等路径，实现护理服务全过程的留痕管理。系统中还有人员排班系统，护理人员可随时看到每天的护理安排，护理谁、何时护理、护理内容等一目了然，使事中可查看、事后有依据。

创新让养老服务多有突破

“随着科学技术特别是互联网的发展，居家照护服务也进入了一个模式创新阶段，我们必须在创新中寻求发展机遇。新的管理系统突破了传统模式，大大提高了管理效能。我们凭借技术创新，获得了国家工信部、民政部、卫健委联合颁发的‘智慧健康养老应用示范企业’荣誉称号。”李相东介绍道。

“这样的上门服务特别好，我们不用跑腿就能有可信赖的专业人士来照顾，不懂的地方孩子们能监督着，我们也安心。”来自金家岭社区的朱奶奶坐了下来，准备进一步咨询居家照护服务的细节。

据了解，青岛万林康养产业集团创始于1991年。历经三十余年发展，已成为以食品加工（主打脱水蔬菜出口）和养老服务（医养康护为核心的机构、社区、居家养老服务）为主业的综合型企业。集团旗下有三个品牌：生产食品的品牌——“鲁林”、以治疗脑血管病为特色的品牌——“言林健康”、从事社区居家养老服务的品牌——“万林到家”。“万林到家”目前已建立了由护理专家、医生、康复师、护士、护理员、社区专员等上百人组成的搭配合理、功能互补的二十七支服务团队。现在，除了护理员之外，护士们也普遍承担了为服务对象提供助浴、理发、喂饭、清洁口腔等生活照料服务，初步达到了全方位提供生活照料、医疗护理、康复训练指导、心理疏导、健康管理等服务的要求。