记者体验
网站注册审核很严格
昨日,记者登录中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台(网址为),首先会蹦出来一个《关于通过互联网查询个人信用报告试点工作的公告》,告知目前网上信用查询的范围等。随后,进入界面后记者发现目前还是“验证试用版”,有“用户登录”和“用户注册”两项可选。
记者发现,可能是试用版的缘故,该网页经常“无法显示”。对于许多人担心会泄露隐私的问题,记者用朋友的身份证号码尝试了注册,需要包括数字证书验证和私密性问题验证两种方式。记者输入朋友的身份证号后发现,私密性验证问题主要涉及个人以往的贷款情况,包括贷款时间、贷款金额、贷款银行等,这些情况必须真实,否则无法通过审核。严密的验证方式虽然保证了个人信息安全,但若个人对办理的信贷业务及自身信用交易状况不熟悉或平常没有留意,可能很难回答正确。
数字验证尚不支持五大行
若个人身份验证没有通过,可通过数字证书的方式进行身份验证。如果采用“数字证书验证”,需要注册用户在银行办理业务时获得过U盾等产品,在注册时需要插入电脑进行验证。其中,数字证书验证方式就是在注册时将个人日常办理网银业务时使用的密钥(U-Key,一般俗称U盾)连接到电脑上,按相关说明操作,即可通过验证。据介绍,目前该平台支持包括中信、兴业、民生、华夏、邮储、平安、广发、广州、广州农商行等77家银行的密钥验证,但包括工农中建交5大国有银行及招商银行、光大银行等尚未获得支持。中国人民银行有关人士提醒,如果个人从获支持的金融机构领取过密钥且未过期,可继续使用,无需重新办理。
需要注意的是,征信记录查询结果并非即时返回,用户需在提交查询申请24小时后,凭其所注册的用户名再次登录网站,才可获得本人的完整信用报告。
那么,如果认证无法通过怎么办?对此人行有关人士表示,以下三种情况会造成认证失败,属于正常情况:一是从未在银行办理过贷款,也没有使用过信用卡等;二是对自身信用交易状况不熟悉,未能正确回答所提问题;三是本人的真实信息与征信系统收集的信息不一致。若出现上述情况,个人可以转用数字证书方式进行身份验证,也可以到人民银行分支机构现场查询。
市民体验
一查才知自己有不良记录
个人信用记录被称为“经济身份证”,很多人在不知情的情况下就产生了不良信用记录。昨日,市民王先生告诉记者就在网上查到了自己的“信用污点”,这一2006年产生的不良记录他到今天才知道。“上周五,我在网上看到了这个消息立马在网站上进行了注册,设置不算繁琐,但是登录名啊、密码啊都要求挺多的,比如要大小写、数字之类的。”
王先生在次日收到了征信中心发来的提醒短信,他才想起信用记录这事,立马打开电脑进行了查询。“手机短信有个查询码,然后在网上输入查询码后显示了我的信用记录,我一看我在2006年有过信用卡逾期还款记录。”王先生展示给记者看。“当时大学刚毕业,办过一张信用卡,从来都没使用过,后来钱包丢了卡我也没管。我看后来银行给予了注销,可能产生了年费等,这一无心之举给自己信用添了污点。”
答疑解惑
一人只能注册一个用户
在网络上“尝鲜”查询个人信用记录还是个新鲜事,不过很多人关心收费问题和网络使用问题等。昨日记者和人民银行征信中心客服中心联系,对于相关的问题进行了解惑。比如说,一个人是否可以注册多个用户?工作人员解释说不可以的,正常情况下,一个人只能注册一个用户。
市民陈先生询问:“成功查得的个人信用报告会在网上保留多长时间,能否多次查看?”工作人员解释称,同一天内,同一注册用户只能提交一次查询申请。查询申请通过后,在查询码有效期内(7日),注册用户可以多次查看申请成功的那份信用报告,查询码过期需要重新申请。
还有市民关心使用个人信用信息服务平台的查询服务,是否需要付费。对此,工作人员称目前查询服务是免费的。若未来需要收费,将根据法律法规中的相关规定执行。
“那如果我长期不想查询,该如何注销呢?”工作人员称,可以与客服中心400-810-8866联系,通过电话申请注销。如果申请未通过,需携带本人有效身份证件原件和复印件到当地人民银行信用报告查询机构申请注销。即使不长期使用,平台的注册用户长期有效。
另外,有三种情况需要身份验证:用户注册、申请查询个人信用报告、申请重置密码保护问题。
相关提醒
不良记录会保留5年
人民银行青岛中心支行相关负责人表示,个人信用报告除了办房贷、办信用卡要用之外,民间信贷、招聘求职、租房子甚至签证出国多个领域都可能有重要作用。“大多银行和民间的借贷机构也常常会将个人信用报告作为核查借款人信誉及偿还能力的参考之一,有了良好的信用记录就能顺利地申请房贷或者获得贷款的利率优惠。”
此外,股指期货投资者在申请开户的时候也要提供个人信用报告,可以确认一份良好的信用报告对于个人生活中一系列从借钱到出国玩都可能是一个加分项,而一些信用的负面记录则可能会在这些方面受限。
记者从多家商业银行了解到,目前按揭贷款没有到期还款、信用卡透支没有按期还款、贷款利率上调之后仍然按原金额还款导致还款金额不足,还有部分法院采取的经济类的判决多种情况都可能会导致个人信用污点。
征信中心相关负责人就提醒,一旦信用卡产生了不良记录,一定不能盲目注销,而应该首先还清欠款,根据征信业管理条例来看,不良的记录保留期限为5年,从还款日开始计算,5年之后就会自动删除其不良的信息记录,个人也应该避免产生新的不良记录,诚信守信,杜绝负面的记录。
岛城延伸
已初步建成社会信用体系
记者从人民银行青岛市中心支行了解到,目前青岛社会信用体系建设成绩斐然。此前在征信中心窗口查询时,每天的征信业务达数百人次。此前,在人民银行青岛市中心支行的推动下,青岛海关等29个部门组成的青岛市社会信用体系建设联席会议,辖内四市及黄岛区也全部建立了信用体系建设联席会议。在联席会议的组织推动下,工商、税务、质监、环保、海关、金融等已初步建成了本系统的行业信用系统。为实现信息共享,人民银行青岛市中心支行开发了 “非银行信用信息共享平台”,依托政府金宏网和金融网两个专用网络,有关单位和部门分别共享法院企业经济诉讼和强制执行信息、工商吊销营业执照企业信息、纳税非正常户信息、公告欠税企业信息、环保奖罚信息、个人和企业公积金缴存信息、拖欠职工工资信息等10余类。在人民银行青岛市中心支行的推动下,青岛市中级人民法院与青岛主要金融机构建立了 “点对点”司法查控网络平台,实现了社会信用与司法公信的有效融合。
新闻观察
注重信用管理将成习惯
信用记录也被称为“诚信黑名单”,央行于2006年建成全国统一的信用信息数据库,并提供给金融机构作为审核贷款申请者的依据。
截至2012年年底,个人信用数据库已经收录了近8.2亿自然人的信息并为他们建立了信用档案,其中2.9亿人有信贷记录。
一开始,征信系统的统一联网更多地在于减少银行信贷市场的信息不对称,降低风险。近年来,随着住房按揭和信用卡的普及,越来越多的普通公众与银行发生借贷关系,贷款在中国也不再只是企业的“专利”。
根据央行最新披露的数据,截至今年9月末,全国金融机构个人住房贷款余额8.7万亿元。
中国银行业协会发布的信用卡产业发展蓝皮书显示,截至2012年底,中国信用卡累计发卡量3.3亿张,累计激活卡量为1.86亿张,全年信用卡交易金额达10万亿元。
此次推出互联网个人信用报告查询服务,对于个人了解和关注信用报告作用、提高个人信用意识以及注重个人信用建设和管理都会起到良好的促进作用。对个人而言,信用档案的采集和应用目前主要限于个人信贷和信用卡领域。实际上,包括上海、北京等地已经开始将水电煤气缴费、地铁逃票等记入信用档案,而随着征信业的发展,个人信用服务将在求职、租房等领域应用越来越广泛,注重信用管理有望成为个人日常的生活习惯。据新华社
网上查询安全吗?
●借鉴国际经验做法,设置了严格身份验证程序,在用户注册以及每次查询信用报告时均需要进行身份验证,可以有效防止身份被盗用或泄露信息。
●互联网查询信用信息存在安全风险,如黑客攻击、计算机病毒感染、网络通信故障等。
●设置了信息安全保存期限。查询结果仅在互联网网站保存7天,到期后系统自动删除。
●请您注意保管好您的用户名和密码,不要将密码透露给他人,并注意定期更换密码,保障您的信用信息安全。
●请您妥善保存信用报告,避免在网吧等公共场所及开放网络查询及保存个人信用报告,防止个人信息泄露。
信用出问题 网上被公示
全国版“失信者黑名单”出炉 岛城54家企业和近200名个人上榜 将在贷款等多方面受限
欠债还钱,天经地义,可有人就是要赖账。但随着全国版“失信者黑名单”的出炉,“老赖”的日子不好过了,一不小心就会在全国范围内被曝光,让全国人民都知道这个人或企业不守信用。近日,最高人民法院在官方网站发布消息称,社会各界人士登录最高人民法院网站(),点击“全国法院失信被执行人名单信息公布与查询”一栏,就可以查询到全国各级人民法院录入的失信被执行人名单信息。记者昨天登录网站检索“青岛”两个字发现,青岛已有54家企业登上了“黑名单”,市中院介绍,目前我市已经有近200名个人也在网站公示,除了被曝光,这些“老赖”在金融借贷、商业活动、行政审批等方面将受限,或面临拘留、罚款甚至追究刑事责任的重罚。
发布 网上可查全国“老赖”
昨天上午,记者进入最高人民法院网站,网站右侧浮动着一条 “失信被执行人名单查询”的浮标。点击进入查询页面后,平台上方分两栏分别滚动显示失信被执行人 (自然人)和失信被执行人 (法人或其他组织)。在滚动栏内,相关的失信被执行人的信息滚动显示。在滚动栏下方是查询栏。市民可以通过填写被执行人的姓名(名称),身份证号码(组织机构代码),省份三类信息进行查询。需要注意的是,查询人至少要填写被执行人的姓名或企业名称的前两个以上汉字,才能完成查询请求。
网页上方有个可变动的标题框,红色大字显示“失信将受到信用惩戒!”失信自然人的滚动栏目内标出了“老赖”的姓名和身份证号的前10位数和后4位数,而企业则公布了企业的名称和机构代码。记者随便点开失信被执行人 (自然人)滚动信息中其中一名叫廖敏华的被执行人信息,发现能查到她的性别是女,年龄49岁,属于广东省,执行法院是广州市番禺区人民法院,因为欠申请执行人5899415元钱上了“黑名单”,她的信息这条已经被浏览了32次。同样,企业被执行人中还能查询到企业法人的姓名等。
办理贷款也将受限
记者了解到,最高法院10月份实施的《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》,首次将法院执行工作与社会信用体系建设结合起来,明确了纳入失信名单的被执行人范围、认定程序及信用惩戒措施等。根据《规定》,法院将定期向社会公布或向有关部门通报被执行人相关信息,信息联网全国共享。在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面,对“老赖”予以信用惩戒。
同时,法院还会将失信被执行人名单向征信机构通报,并由征信机构在其征信系统中记录。若失信被执行人是公务员、事业单位、国企工作人员,法院还会将其失信情况通报给上级单位或主管单位。金融机构相关负责人表示,被法院纳入失信被执行人名单的人员,今后在办理银行贷款等金融业务方面将存在相关限制和禁入等法律后果。
“目前系统刚开始,我们目前正在将首批录入的被执行人名单分别向银行、政府等有关方面通报。”我市一名基层法院执行局负责人告诉记者,但他们想的是先给这些“上榜”的老赖留出一至两周的时间,如果这些“老赖”还不履行义务,就正式发函给相关单位。
还款后能告别黑名单
“目前上传到国家版‘失信黑名单’的企业和个人并不是我们执行案件的全部,多数是屡次执行不还款或者申请人申请公示到 ‘失信黑名单’的。”市南区法院执行局负责人介绍,根据“全国法院失信被执行人名单信息公布与查询”系统运作模式,联网的全国各基层法院都有权直接将被执行人随时上传到系统中,在全国公示,只要被执行人完全履行完判决文书中的义务,法院也能将该被执行人从名单中删除。
“刚有个南方某省的建筑公司将欠款转到法院的账户上,我们正在联系相关人员将这家公司的信息从黑名单上删除。”昨天下午,市南法院执行局一名法官告诉记者,这个案件是南方这家公司欠青岛某公司的工程款,之前这家公司一直态度不积极,青岛公司申请将这家公司在全国公示,法院前天将该执行案件信息录入了全国“黑名单”,昨天这家公司就急忙主动联系法院要归还欠款。
岛城状况 54家企业上“黑名单”
记者在查询栏目中输入 “青岛”两个字查询,发现共有54条信息,这些信息中多数是本地企业在本地法院的案件中是被执行人,也有个别信息是本地企业在外地企业成为被执行人,执行立案的时间多是今年3月份至7月份。其中包括了青岛青丽啤酒有限公司、青岛太古百货商场投资管理有限公司、青岛海珊发展有限公司、青岛金狮壹佰酒店有限公司等大家熟悉的企业。
记者点击其中的相关信息查看,其中青岛青丽啤酒有限公司因为欠款859.7万余元上了“黑名单”,青岛太古百货商场投资管理有限公司欠李先生租金、物业费、保证金等共计5万余元,而青岛宝克比华丽房地产开发有限公司则是欠工程款和工程造价评估费、利息等共计近千万,青岛金狮壹佰酒店有限公司则是在浙江金华市欠款147万余元。
由于网站无法查询某地的 “个人老赖”数量,记者从市中级人民法院了解到,据不完全统计,我市目前已经有近200名“老赖”的名单在失信(自然人)被执行人名单中,只要输入姓名的前两个字,就能查到相关信息。
或建本市查询系统
此前,市中院和我市各基层法院都根据自身实际情况,通过报纸、电视、法院公告栏等其他方式对失信被执行人进行过多次曝光。其中市南区法院还在全国率先开始了对被执行人限制高消费的措施,至目前已有30多名 “老赖”坐飞机被拒,所涉及的近30起案件都在短期内得以迅速执结,执结标的高达近千万元。
全市各基层法院近年来还定期举行集中执行行动,将老赖拘传到法院。记者采访中了解到,市中院也在研究,或将建设本市的一个查询系统,将全市“老赖”也集中向社会公布,更方便本市单位和个人查询。
市中院执行局相关负责人介绍,根据最高人民法院规定,具有6种情形之一的被执行人将被纳入“失信者黑名单”,分别是:以伪造证据、暴力、威胁等方法妨碍、抗拒执行的;以虚假诉讼、虚假仲裁或者以隐匿、转移财产等方法规避执行的;违反财产报告制度的;违反限制高消费令的;被执行人无正当理由拒不履行执行和解协议的;其他有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务的。
企业反应 听说上“黑名单”很惊讶
昨天,记者根据查询联系了全国法院失信被执行人名单上青岛的几家企业,其中欠款较多的青岛宝克比华丽房地产开发有限公司一名女性工作人员听说公司上了“黑名单”后很惊讶,表示这是不可能的事,但她随后说自己只是一名接电话的工作人员,并不知道公司的状况。这名工作人员给记者提供了公司领导秘书的一个座机电话,但该电话始终没人接听。
青岛东方医院有限公司的公开电话接电话工作人员听说此事后,表示他们将马上处理,并没有过多解释,随后挂断了电话,然后就一直拒绝接听电话。另一家“上榜”企业接电话的工作人员也表示“很惊讶”,详细询问了记者查询地址,表示将马上向公司领导汇报处理此事。
青岛金狮壹佰酒店有限公司相关负责人听说此事后,开始也表示并不了解这件事,向记者问明查询方法后,表示马上查看后给记者答复,随后这名负责人给记者反馈,确有此事,但他们却很“冤”。 案例 企业租来违法房上“黑名单”
在全国法院失信被执行人名单上,青岛金狮壹佰酒店有限公司在浙江金华因为欠款147.5万元及利息上了“黑名单”,根据名单上公示的信息,执行法院为金华市金东区人民法院,履行情况为已经履行了2.5万元,还有145万元欠款和利息尚未履行。
“这件事我们很冤,所以一直没有履行,我们已经到浙江省检察院抗诉了,不知道为什么当地法院还是将这个信息发出来了。”青岛金狮壹佰酒店有限公司相关负责人宋娜告诉记者,这件案子是大约2009年前后,他们当时准备在浙江金华市开一家连锁店,跟当地一家公司签订了租房协议,但开始装修的时候发现,所租的房屋是烂尾楼,无法满足开宾馆的条件,并且后来也证实这处房产属于违法房,没有房产证。
“我们也不知道为什么当地法院就判我们败诉,要求支付给这家公司房租35万元以及给付违约金110万元。”宋娜说,他们公司觉得自己本身也是受害者,投入大量人力物力,到头来还成了被执行人,他们还将继续就这件事维权。
进入黑名单的青岛企业
青岛世荣达货运代理经纪有限公司
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青岛市城阳区运输有限公司
青岛荏原再生资源热电有限公司
青岛新展业广告有限公司
青岛固特船舶用品有限公司
青岛国榆新型建材有限公司
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青岛成士达实业发展有限公司
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青岛崇杰集团有限公司
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青岛航空国际旅行社有限公司
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青岛蓝宝石酒业股份有限公司
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青岛金狮壹佰酒店有限公司
青岛佳美汇工贸有限公司青岛岩城石材有限公司
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