宾馆内所用的茶杯、口杯、脸盆、拖鞋、浴巾、毛巾，每个客人用后要洗净消毒；中小学物业服务企业应协助学校维护入、放学的秩序，实行24小时专人值班和巡查……近日，青岛市第九批服务业标准规范制定完成并面向社会公示，公示期至12月9日。

    宾馆 床单消毒后一客一换

    《青岛市旅游饭店卫生规范》标准适用于青岛市行政区域内正式营业的具有15间（套）及以上可供出租的客房的旅游饭店。规范要求，旅游饭店建设宜选择在环境安静，具备给排水条件和电力供应，且不受粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源、噪声源影响的区域，并应同时符合规划、环保和消防有关要求。为了保证旅客有足够的活动空间，每个床位的占地面积不小于4平方米。

    客房应做到通风换气，环境应干净、整洁，摆放的物品无灰尘、无污渍；客房空调过滤网清洁、无积尘，保证室内空气质量符合相关卫生标准。被罩、床单、枕套、枕巾等床上用品数量的配置应达到最低标准1：2，以备周转使用，应做到消毒后一客一换。长住客一周至少更换一次，星级宾馆达到一日一换。所用的茶杯、口杯、脸盆、拖鞋、浴巾、毛巾每个客人用后要洗净消毒；清洁客房、卫生间的工具应分开，面盆、浴缸、坐便器、地面、台面等清洁用抹布或清洗刷应分设；清洁坐便器（便池）的清洁工具应专用；每日应对卫生间进行一次消毒。卫生间内面盆、浴缸、坐便器应每客一消毒，长住客人每日一消毒；无卫生间的客房，每个床位配备一个脸盆和一个脚盆，并有明显的标志，以防混用。

    学校 24小时专人值班巡查

    《青岛市中小学物业服务管理规范》要求，物业服务企业在秩序维护服务方面，工作人员上岗时佩戴统一标志，器械佩带规范，仪容仪表规范整齐。根据学校特点，制定安全防范措施，制定安全管理应急预案。协助学校维护入、放学的秩序，不得将学生交与无关人员，实行24小时专人值班和巡查，完善信息通报制度。其中，在门岗服务方面，工作人员应实行24小时值守服务，协助校方做好人员出入管理工作，凭有效证件，如学生证、工作证进出校园；无校方批准，禁止人员出入。监督物品进出学校，阻止易燃、易爆、剧毒等危险物品进入学校，按照物品放行工作程序做好辖区物品放行事宜。引导机动车、非机动车有序停放，对外来机动车辆实行管制或临时出入卡制度，并做好记录。

    医院 病房每日“两扫两拖”

    《青岛市医院物业服务规范》要求，诊室、检查室、留观室、实验室、抢救室、治疗室、化验室等室内整洁，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹；地面干净、无杂物；窗户明亮；痰盂清洁，外表无痰迹；垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢。普通病房室内，病床、床头柜及凳无灰尘、无污迹；地面有杂物、纸屑等垃圾时，随时清除；保证一日两扫和一日两拖（上午上班前、下午上班前）；每月彻底刷洗1次；保证走廊一日早、晚两拖；床头柜及凳子每日擦拭1次，每出院一病人全面清洗1次并用0.5%“84”消毒液各消毒1次（包括病床）。