同城报道

    54位“一把手”今起公开述职

    市民仍可通过“三民活动”专页提出意见建议 一般性意见建议承办部门须在5个工作日内办理完毕

    从今天开始，54个政府部门“一把手”将在“三民活动”向市民报告环节做述职报告，在请市民评议并听取市民意见的同时，活动还开通了“网上意见建议征集栏目”，倡导市民以实名方式，结合平时掌握了解的情况和对我市经济社会发展的思考，重点就经济发展、社会管理、改革创新、加强服务型政府建设等方面提出意见建议。据悉，今年市民提出一般性意见建议，承办部门须在收到后5个工作日内办理完毕。

    多种渠道听取市民意见建议

    今年“三民活动”，一是在网站活动网页开通意见建议征集系统，通过青岛政务网等八家网站对市政府各部门的工作职责、年度目标等工作情况进行公示，方便市民了解政府工作的同时收集广大市民的意见建议。二是参加述职报告会的市民代表现场提交书面的意见建议。此外，还发动各区市政府鼓励辖区居民建言献策，并主动对接各民主党派和驻青高校征集好意见、好建议。

    为方便市民了解往年意见建议内容及办理情况，提出高质量的意见建议，“三民活动”意见建议办理组对往年“三民活动”征集的以及市长信箱、市民来话受理的意见建议及办理情况进行了梳理，建立了市民意见建议及办理情况检索查询系统，市民在青岛政务网向“三民活动”提交意见建议时，即可看到链接提示，并可根据提示非常便捷地进入意见建议库进行浏览。

   一般意见建议5个工作日内办完

    对于征集到的市民意见建议，将统一汇总、整理、分类后，反馈给市政府相关部门研究办理。对市民合理诉求和意见，“三民活动”意见建议办理组进一步明确了办理流程和时间要求，采取逐一分办、逐一答复、逐一督办的方式推进办理工作。一般性意见建议，承办部门在收到后5个工作日内办理完毕；需要分阶段推进的意见建议，承办部门分阶段提出办理意见，意见建议办理组跟踪督办，确保办理质效。对一些尚不具备条件、难以实施的事项说明具体原因；对操作性强、借鉴价值高的建议，将纳入市政府或部门的工作计划、规划。同时，活动还将评选部分优秀意见建议向社会发布。

    市民意见建议现在仍可网上提交

    据介绍，市民上网提交意见建议征集时间截止到“三民活动”向市民报告环节结束，个人诉求方面的问题请通过其他途径解决，如涉法类诉求应通过司法途径解决，信访类诉求可按信访程序逐级提出，其他诉求可拨打市政务服务热线（12345）或通过政府信箱等渠道反映。

    “三民”活动述职报告会定于1月4日（星期六）、5日（星期日）连续两天通过青岛电视台（新闻综合频道、党建频道）、青岛人民广播电台新闻频率以及青岛网络电视台等网站全程直播，具体时间是上午9时至12时、下午2时至5时。欢迎广大群众届时收听、收看。54个市政府部门分为4个组述职，每个组用时半天，每个部门限时10分钟，主要报告本年度工作完成情况、开展服务基层群众工作情况、存在问题及改进措施等。